なぜ募集しているのか: 部門・体制強化の為
どんな仕事か: 【業務内容】
通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援などを担当します。
顧客先には複数名のチームで常駐します。
複数の案件を担当し、その1つひとつのプロジェクトマネジメントを行います。
本SVポジションは自身の案件のみならず、同チームに配属されているメンバー2～3人の案件管理も担います。
ネットワーク開通調整業務における全工程を把握・管理し、定められた開通日までに全工程完了を目指します。

【当ポジションの募集背景】
業界業種を問わず、DX化を推進する動きが加速しています。その裏では、環境整備や運用業務の設計が求められます。
ネットワーク回線の調達・設定、キャッシュレス端末などデジタルデバイス導入・設置、これらの整備ができてはじめてDX化が進みます。
当社は、長年ネットワーク回線の開通調整業務で培ってきた実績があります。
そのため、業界業種問わず我々のノウハウを必要としている企業も増加しています。
そこで、ネットワーク回線の開通を始めとした工事調整や各ステークホルダーとの折衝を行えるメンバーを育成可能な業務責任者を募集しています。

【成果物】
・納期やミス発生件数など各種KPI設計と遵守
・業務一覧（WBS）、月次報告書、課題管理表などのプロジェクトマネジメントに必要な各種ドキュメント

■同社の特徴・魅力：
・豊富なキャリアパス：業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。
「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
求められるスキルは: 必須＜必須＞
・コールセンターのSVやサービス業の店舗店長経験が2年以上ある、もしくは部下5名程度のマネジメントを行った経験がある
・OAスキル（Excelを用いた実務経験、IFやVLOOKUPなどの簡単な関数の使用、PowerPointでの資料作成経験）

＜歓迎＞
・プロジェクト管理経験がある方（進捗/品質/変更/課題/コスト等）
・ネットワークの基本的な知識、TCPIPやプロキシなどを理解している方
・AccessやVBA、Excelの関数、マクロなどを用いて自動化ツールの作成から導入までができる方
・営業やヘルプデスクなど、顧客課題の解決策提案を実施したことのある方
・コールセンターもしくはBPO業務の中での品質向上・業務効率化を伴う業務改善経験

◆◆下記のようなご経験の方歓迎！◆◆
法人営業/代理店営業/営業企画/Webディレクター/ECサイト運営/コールセンターSV/店長/インサイドセールス
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9:00?18:00(所定労働時間：8時間0分)
休憩時間：60分(12:00?13:00) 時間外労働：有

※プロジェクトにより就業時間、休憩時間、残業時間が変更する可能性あり
※残業想定は20時間／月。繁閑により変動の可能性有
給与はどのくらい貰えるか: ■賃金形態：月給制
■固定残業制：なし　※残業代全額支給　
■理論年収：455万円?625万円
■基本給：月給255,000円～350,000円
■賞与：年2回
■給与改定：年2回
■裁量労働制有無：無し

※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます
待遇・福利厚生は: ◆昇給年2回／年(4月、10月)、賞与年2回／年(6月、12月)
◆交通費全額支給（当社規定による）、時間外手当、表彰インセンティブ、語学手当、資格取得インセンティブ、結婚祝金、出産祝金、弔慰金、災害見舞金　等
◆教育研修制度、社会保険に加入（健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、保養所（健康保険組合）、団体長期障害所得補償保険、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、住宅ローン金利優遇制度、法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助　等
◆複業制度（※条件を満たせば副業可能）
◆子供が小学校6年生まで時短勤務利用可能、出産一時金56万円、ベビーシッターサービス、ママ復帰面談、在宅ワーク
休日休暇は: 週休2日、夏季休、年末年始、有休、慶弔休暇、結婚休暇（本人、家族）、妻の出産時休暇、産前特別・産前産後休暇、育休、子供の看護休暇、弔事休暇、介護休暇、生理休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇
どんな選考プロセスか: 面接回数：2回
1次：人事担当もしくは現場マネジャー　→　最終：部長
※最終面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けていただきます。

法人向けインターネット回線の開通工事におけるプロジェクトマネジメント

サーバ・ネットワークエンジニア