- どんな仕事か
-
カスタマーサクセスマネージャーとして、サービスを導入いただいたお客様の成果創出にコミットしていただきます。・ユーザーのサービス導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・課題管理など)、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く
・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援)
・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 - 求められるスキルは
-
必須 以下いずれかのご経験(目安2年以上)
・SaaS企業でのカスタマーサクセス職
・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング
・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験
・IT/Web業界での既存営業経験
・SE/Sierとして要件定義やプロジェクトマネジメント経験募集年齢(年齢制限理由) 25歳~35歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 福岡県
- 給与はどのくらい貰えるか
-
450万円~1049万円
※ご経験により応相談 - 待遇・福利厚生は
- ※詳細はご面談にてお伝えいたします。
- 休日休暇は
- ※詳細はご面談にてお伝えいたします。
- どんな選考プロセスか
- ※詳細はご面談にてお伝えいたします。
掲載期間24/08/22~24/09/04
求人No.TYMC-202308-28033