- どんな仕事か
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顧客満足度の向上をミッションとして、短期的には加盟店(ガス等のインフラ提供企業など)を増やしながら、LTV(顧客生涯価値)の最大化を目指していきます。
提携企業や社内リソースを駆使し、ユーザーニーズやインサイトのヒアリング/分析~サービスの提案までワンストップで行っていただきます。
またセールス起点で仕組みによる成果の最大化を図るための企画提案やマネジメントを行いつつ、顧客目線でのプロダクトの改善提案、アライアンス(業務提携)や新規事業立案など様々な角度で事業を創っていくことが可能です。
よって営業として上流経験だけでなく事業を創っていく経験を積むことができることが本求人の魅力です。
【具体的な業務内容】
・セールス業務
自社の運営するコールセンターのSVとして、営業戦略の策定からマネジメント、セールスまでお任せします。
トークスクリプト等の戦術などは、ユーザーやプロダクトの性質を数字から分析し実行まで運用していきます。
特にアライアンスを結ぶ企業様もございますので、そういった企業様の数値管理や育成も経験可能です。
・プロダクト改善
様々な方法でユーザーデーターを収集し分析、顧客価値最大化を目的にプロダクトの改善提案をお任せします。
まずはセールスラインで慣れていき、近い将来では社内を巻き込んでプロダクト作りを経験いただくことを想定しています。
〈その他、具体業務〉
・メディア掲載企業の加盟営業へのインサイドセールス
・アライアンス、代理店の開拓、育成
・顧客のオンボーディング、カスタマーサクセス
・営業戦略の立案、新商品の企画開発 - 求められるスキルは
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必須 下記いずれかの経験を有している方
・営業経験がある方
ToBへの営業戦略の仕組み作りが想定されるため、法人営業経験があると好ましい
・マーケのプロジェクトリードの経験
・コールセンターでのSV経験歓迎 ・新規事業の立ち上げ経験
・事業開発、事業計画立案の経験
・PL管理の経験
・チームマネジメントの経験
・SQLおよびBIツールの設計および実装経験
・社内外のステークホルダーとの調整を実施するコミュニケーション力をお持ちの方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450万円 ~ 649万円
掲載期間24/08/23~24/09/05
求人No.JBKG-JKM-0823-1