- どんな仕事か
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▼お任せしたいこと
全国の中学・高校、自治体に提供をしている「当社レッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。
【具体的には】
・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化
・予算作成・数値管理
・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般
・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート
・課題発見、プロダクト開発組織との連携
・業務フローの改善・仕組み化 - 求められるスキルは
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必須 ・チームマネジメントのご経験
上記に加え、以下いずれかのご経験のある方
・カスタマーサクセスとしてのご経験
・システム導入や導入コンサルトとしてのご経験
・事業開発・事業企画のご経験歓迎 ・SaaSプロダクトのセールスやカスタマーサクセスのご経験
・学校、教育委員会、自治体への営業のご経験
・データ分析業務のご経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- フレックスタイム制 ・コアタイムなし ・標準労働時間 10:00?19:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 800万円~1249万円
- 待遇・福利厚生は
- ・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・住宅手当(3km以内居住の場合1万円) ・リモート補助(一時金)※一部職種に限る ・社員ご子息、ご息女キャンプ無料招待 ・キックオフイベント ・社内部活動
- 休日休暇は
- ・有給休暇:入社時期に応じて入社時に付与 ・週休2日制、?・?・祝?(業務によっては休日出勤あり ※その場合は振替休日を取得いただきます)、GW、年末年始休暇、慶弔休暇 ・コロナ予防接種休暇、インフルエンザ予防接種補助 など
掲載期間24/08/23~24/09/05
求人No.BRIE-takanolifeis10