どんな仕事か: 【業務内容】：クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る同社にて、導入時及び導入後の支援をワンストップで提供し、　　　　　　　顧客のDX推進を支援する、カスタマーサクセス職を募集します。【具体的に】：同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の　　　　　　　導入時や、すでに導入いただいているクリニック等に対して、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改善を　　　　　　　支援する業務です。スムーズな導入や業務上の課題の解決を目指すカスタマーのよき伴走者としてお客様を成功に導いて下さい。【教育制度】：入社1ヵ月間の研修ののち、各営業所配属となり、先輩と同行をしながら業務を身につけていきます。　　　　　　　マニュアルも完備されており、Q&Aについても社内で蓄積されておりますので、未経験の方でもキャッチアップ可能です。　　　　　　　また、医療業界未経験または経験が浅い場合、社内で実施している医療事務研修を受講、医療事務知識を習得することができます。【強み】　　：クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として　　　　　　　注目を集めています。また、2022年度からフードデリバリーDXの先駆けである出前館を20年以上にわたり　　　　　　　リードした中村利江氏が代表取締役に就任し、新体制のもと、共に飛躍的な成長を体感したい方を募集します。
求められるスキルは: 必須下記いずれかのご経験をお持ちの方・営業のご経験・電子カルテシステムの操作経験・医療事務のご経験・ヘルプデスク、テクニカルサポートのご経験【求める人物像】・コミュニケーション能力・新しいことを調べることや教えるのが好き・責任感が強い・確実に結果を出す能力、意欲・お客様のお困り事をヒアリングし、　真のニーズをくみ取る事ができ、解決に向けたご提案ができる・変化やスピード感を楽しめる方

歓迎・同業他社での勤務経験・電子カルテシステムの操作経験・医療事務経験・営業職経験・SE、社内テクニカルサポート職経験・指導経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 港区
勤務時間は: 9:00~18:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 400万円~599万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: 企業型確定拠出年金、借上社宅制度
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／リフレッシュ休暇（4日）※有給休暇：入社日5日、半年経過後5日、以降4/1に11日から20日付与　※土曜出勤(月1回～2回)の場合、翌週に振休を取得して頂きます。
どんな選考プロセスか: 書類選考→適性検査（SPI）→1次面接→2次面接→最終面接※上記選考プロセスは変更になる場合がございます　※面接はWEB会議システム「ZOOM」にて実施いたします

カスタマーサクセス【未経験歓迎／入社1ヶ月間の手厚い研修／年間休日130日／平均残業20時間】

その他、営業系