- なぜ募集しているのか
- 事業拡大による増員募集
- どんな仕事か
-
既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中または新規掲載予定の弁護士それぞれに適したヒアリング&フォローを行う。弁護士事務所向けのポータルサイトを運営しています。月額掲載料を頂くストック型のビジネスモデルであることから、解約率と解約額を低減させること(解約阻止)が最大のミッションです。
掲載中:反響状況のヒアリング/効果不良による不満顧客に対する改善施策のフォロー・提案・実施/満足している顧客に対しては追加販売の提案
新規掲載予定:インタビュー実施/原稿作成のディレクション/日程調整/KPI設計(ベンナビ活用のロードマップ提案等)
▽具体的なKPI
・接触数(満足度調査)
・フォロー回数
・解約枠数
・解約額 - 求められるスキルは
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必須 ・営業経験をお持ちの方
・法人への販売や折衝経験をお持ちの方歓迎 ・深耕営業経験 1年以上
・カスタマーサクセス経験 1年以上
・オンボーディング業務経験 1年以上 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都(リモート週2まで可能)※業務になれるまでは出社
- 勤務時間は
- 10:00~19:00(休憩60分)
- 給与はどのくらい貰えるか
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400万円 ~ 450万円
■月給32万円~((1)+(2)+(3)) ※経験・能力・成果に応じて優遇します。
(1)基本給 181,700円~
(2)DC拠出可能給基準額 55,000円
(3)固定残業手当 83,300円~
なお、(3)固定残業手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給いたします。
また、45時間を超える時間外労働分の割増賃金は、上記(1)(2)(3)とは別に支給いたします。 - 待遇・福利厚生は
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各種社会保険完備
交通費規定支給、役職員紹介手当、報奨金制度(四半期毎)、慶弔見舞金制度、近接住宅手当
従業員持株会、借上げ社宅制度、企業型確定拠出型年金制度(DC)、社員旅行、書籍購入費補助、セミナー参加費補助、ドリンク購入補助、デュアルディスプレイ・オンライン健康相談、インフルエンザ予防接種補助など - 休日休暇は
- 年間125日
(内訳)
完全週休二日制
土曜 日曜 祝日
ウェルビーイング休暇(年間で自由に利用できる有給)3日
年末年始5日
その他(特別休暇)
■有給休暇
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
法定通り支給 - どんな選考プロセスか
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(1)書類選考(履歴書・職務経歴書)
(2)面接(2回)
(3)内定
※適性検査を実施する場合があります。
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掲載期間24/08/29~24/09/11
求人No.CMP-CA129527-r