- どんな仕事か
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■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】
当社業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客へのサポート業務を行います。
【顧客活動の流れ】
システム発注が決まった顧客を営業部から引継ぐ⇒顧客の会計管理状況のヒアリング(社員数/締め日/手当 など)⇒必要なサービスをご提案し導入のサポート⇒導入以降は社員増加などでシステムに変更が必要な場合に対応を行う。
【1日の顧客対応件数】5~10件程度(システムの使い方、不具合などシステム関連のことから、PC・プリンタ操作に関することもいただきます)
【お打ち合わせ件数】2-3件/日(軽い質問は電話と画面共有にて対応し、ヒアリングなど込み入った話が必要な時には訪問にて打合せを実施します。※リモート:訪問=3:7)
※業務に際し、IT知識を習得いただくこととなります。同社は文系出身の方でもしっかりご活躍いただける程の教育体制(OJT/座学)があるのでご安心ください。
【IT知識を使用する業務】・必要なソフトウェア構成の提案 ・顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計、構築など
■特徴・やりがい:
会計・IT知識など一生の武器になる専門知識やスキルが身に付きます。また顧客と折衝をしていく仕事になるので、顧客折衝能力やコミュニケーション力なども身に付きます。顧客と最も近い立場として「システムを導入して、業務効率化につながった!」と言葉をいただくと大変嬉しくやりがいにもなります。
■当社の強み:
◎設立から45年以上のノウハウが蓄積しており、会計事務所のシェアは約25%(約8,400事務所)と知名度はトップクラスです。ユーザーとなる会計事務所を介し、同社のシステムで会計処理される顧問先企業数は約56万社にも及びます。 - 求められるスキルは
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必須 ■必須条件:
・基本的なPCスキル
・社内外とのコミュニケーションや調整、折衝経験(職種不問)
■歓迎条件:
・IT関連知見/経験をお持ちの方
・資格保有者(簿記・ITパスポートなど) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 岡山県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400~600万円
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掲載期間24/08/29~24/09/11
求人No.MYN-10370092