- どんな仕事か
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■プリセールス
・導入を検討されているお客様(ご契約前)に向け、楽楽販売の設計に関するアドバイスを行います。
・また、案件受注の質に責任を持ち、営業とカスタマーサクセス<オンボーディング(導入支援部隊)チーム>の橋渡しをすることも重要なミッションとなります。
■その他
・企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
・マニュアル作成やサポートサイトの運営
・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応(開発経験の方)
・外部発信情報のマーケティング(企画・マーケティング経験の方) など
※ご経験に応じ、お任せいただく領域や業務内容を面接時にご提案させていただきます。
■配属予定先 :楽楽販売事業統括部 西日本カスタマーサクセス課
・当チームKPI
:トライアルからの受注件数、受注率、関与案件の稼働率など - 求められるスキルは
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必須 ・大卒以上
・下記いずれかのご経験1年以上
└法人折衝経験(サポート、営業経験)
└IT業界経験(営業、サポート、開発等)歓迎 ・無形法人営業のご経験
・SIerでのご経験がある方
・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方
・プリセールス経験のある方
・会計知識をお持ちの方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 大阪府
- 勤務時間は
- 9:00-18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
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※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません - 待遇・福利厚生は
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■家族手当(3万/月:1人、5万/月:2人、6万/月:3人以上)
■残業手当
■深夜手当
■休日勤務手当
■通勤手当
■赴任手当
■出張手当
■社会保険完備
■交通費支給
■家族手当:子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給
■私服通勤
■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度
働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可
■ラクスマイル制度お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)・ベビーシッター補助制度・バックアップ休暇・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)・社内交流イベント - 休日休暇は
- ■完全週休二日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇(有給消化率85%以上 ※2022年3月期実績)
■シックリーブ制度(本人や家族が私傷病となった場合最大、5日間の休暇を付与)
■子の看護休暇(子供の看護や検診等のための休暇を付与 ※子供1人あたり5日間、2人以上で10日間)
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与) - どんな選考プロセスか
- 書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定
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掲載期間24/08/29~24/09/11
求人No.NUURU-BK2200