- どんな仕事か
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【業務内容】
■お客さまサービスセンターで、IFINDSの導入・設定等を含めたクレジットカードの不正調査業務をお任せします。
■他にも「各種問い
合わせへの対応」「ATMのメンテナンス・障害対応」を24時間体制で実施しています。
【具体的には】
■電話、ATMガイドホンによる各種問い合わせへの対応
■電話による新規申込、カードの盗難・紛失の受付、対応
■ATMガイドホンによる警備会社とのATMメンテナンス対応
■ATM稼働状況の確認 ・障害時の復旧対応要請
■不正利用の検知、確認、不正検知システムの運用とルール設定
■利用確認の実施/利用停止依頼の受付/手配/管理利用許可の受付/決済等 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
■クレジットカードの不正調査業務で、株式会社インテリジェントウェブ(IWI)社製の不正検知システム「IFINDS(アイファインズ)」または「ACEPlus(エースプラス)」の活用(設定)経験がある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 511~913万円
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掲載期間24/08/29~24/09/11
求人No.MYN-10313088