- どんな仕事か
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成長市場、成長企業における業務オペレーションを支える最適なシステムを、裁量を持って企画・設計・開発を行うことができます。【業務内容】
既存の弊社事業および会員基盤をベースにした新規事業群(スーパーアプリ構想)を対象にした、CRMシステムの企画・設計・構築・運用を担うポジションです。
利用部門(マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、事業開発)の戦略とオペレーション(業務プロセス)を把握し、全体最適の視点で事業に貢献していただきます。
・全社および関係部門の戦略理解
・利用部門の特性理解
・CRMシステムのグランドデザイン設計
・各CRMツールの設計・構築・運用
・パートナーマネジメント - 求められるスキルは
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必須 【必要なスキル・経験】
・CRMシステムなど、業務管理ツールの要件定義、構築、運用
・システム導入プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー以上の経験歓迎 【あると望ましいスキル・経験】
・(コーポレート領域を除く一定規模以上の)システムのグランドデザインを設計した経験
・SalesforceやMarketoの企画・設計・構築の実務経験
・ソフトウェア(ウェブアプリケーション)開発の実務経験
・システム導入プロジェクトのマネジメント経験
・RPA等のITツールを用いた業務改善の経験
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 800万円 ~ 1,000万円
掲載期間24/11/11~24/11/24
求人No.JBKG-JKY-24-830-R