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「つながるあたりまえ」を守る使命を担いながら、最先端のICTを活用した「社会課題の解決」「新たな価値創造」により、人々が驚く未来を創るべく、NTT西日本グループ一丸となって無限の可能性に挑戦していま…【ミッション】
これまでのご経験を活かしつつ首都圏におけるコンタクトセンター事業についての
拡大を推進していただきます。現在自治体等の公共領域、また電力・ガスなどエネルギーの領域に強みを持つ同社ですが、今後はさらなる民需領域の拡大に向け
これまでの業界知見をフルに活かしつつ新たな市場の開拓を期待しております。
【業務について】
■ご入社後の担当業務／役割
首都圏という先進市場において、大手企業へのコンタクトセンタ営業
■業務詳細
先進的な市場である首都圏において、市場動向の把握や業界分析によるターゲットの
選定を踏まえた、大手企業の有望ターゲットへの新規開拓営業
■特徴
NTT東日本社等も含めたNTTグループの中同領域についてのシェアは同社が売上シェアトップを握っております。またグループ内連携のもと案件の推進を行っていく事例もあり大規模なステージでのチャレンジが可能です。
業界全体でみると中位層のポジションにいますが、今後さらなる拡大に向けた
戦略の立案にも積極的に関与できるやりがいのあるポジションです。
■具体案件
（１）ホテルグループ運営 N社様
「ホテル宿泊」総合予約センター
https://www.nttactprocx.com/showcase/case_cc_hotel_accommodation_n.html
（２）はなさく生命保険株式会社様
CX向上に向け、VOCを活用したカスタマーサポートの強化を実現
https://www.nttactprocx.com/showcase/hanasaku.html
■部署構成：22名 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
■コールセンター営業経験／複数年（目安3年以上：法人営業などのご経験+BPO3年等）歓迎 応募資格をご覧下さい - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- 【首都圏】コンタクトセンタBPO戦略立案・営業
- どこで働くか
- 東京都港区芝浦1-2-1シーバンスＮ館11F
- 勤務時間は
- 09:00～17:30
- 給与はどのくらい貰えるか
- 779万円～1300万円
- 休日休暇は
- 完全週休二日（土日）
（4週8日、祝日、年末年始の休日）、年次有給休暇（20日：初年度のみ13日）、ライフプラン休暇、夏季休暇、特別休暇（結婚・出産・忌引など）、育児休職、介護休職など
【年間休日】126日 - どんな選考プロセスか
- 面接回数2回
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掲載期間24/08/30～24/09/12
求人No.PSN-AMBI81079871
