- なぜ募集しているのか
- 会社の成長に伴う部門強化
#オンライン面接実施中 - どんな仕事か
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◆大規模案件・最新技術案件取引多数/充実した研修制度◆【職務概要】
■雇入れ時:法人のお客さまにITインフラ/アプリの運用アウトソースサービス(マネージドサービス)を提供する部門で、運用設計・構築・PMをお任せします。
最先端のIT技術を用いて、お客様システム部門課題を解決するアウトソーシングサービスの請負・委託を実施します。顧客企業のITシステムに関する運用課題を特定し、それらを解決するための戦略・運用ポリシーを策定・実行する専門家集団であり、運用部門課題の調査から、解決策の提案、システム導入の指揮と管理、運用の最適化など、企業のIT環境を改善するための一連の業務を担当します。
また、顧客とのコミュニケーションを通じて、ITシステムオペレーションに関するフィードバックを受け取り、追加のサポートを提供することも重要な役割です。
<具体的には>
・運用アウトソースサービスの運用設計・構築を実行するチームを牽引し、技術力と品質でお客さまの満足度を獲得することを目指します。
・E2Eソリューションの実現のため、営業部門やコンサルティング、エンジニアリング部門と協力して、お客さまとのコミュニケーションを通じ、担当案件の要件定義から詳細設計など上流工程から参画し、運用部門への引継ぎまでを担当いただきます。
・運用アウトソースサービスの販売拡大に向けて、業務プロセスの改善や、メンバーの技術力の向上をリードする役割も担っていただきます。
【業務内容変更の範囲】
顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または同社の事業所で同社の指揮命令のもとで行う。 - 求められるスキルは
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必須 【必須】下記の項目から2つ以上該当する方
・インフラorアプリケーションの運用・サポート実務経験5年以上
・運用ポリシー策定、運用設計・アセスメントの経験2年以上
・運用ソリューション開発経験2年以上
・SaaS型ソリューションの運用経験3年以上
【尚可】
・大手事業会社もしくはコンサルティングファームで、プロジェクトマネージャーとしての勤務経験
・無形商材新規案件獲得のプリセールス経験
・実装経験のみならず、技術をビジネスに具現化した経験
・AI、RPAを用いて、定型型業務を効率化する経験
・コンタクトセンター、ヘルプデスクの運営管理経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月) - どこで働くか
- プロジェクトにより異なります
プロジェクトにより異なります※就労先によってリモートワークの実績有り
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- 9時00分~18時00分
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:700万~945万程度
月給制:月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(7月・12月)
昇給:年2回(1月・7月) - 待遇・福利厚生は
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資格報奨金(約150の資格に対して、入社後取得した際に支給)、親睦補助、慶弔見舞金、財形貯蓄制度、退職金制度(企業型確定拠出年金、または前払退職金)、団体保険、互助会、業務関連資格手当、役職手当(最大7万円/月)等
喫煙情報:配属先により異なる - 休日休暇は
- 年間休日123日(土日、祝日、夏季、年末年始)、有給休暇(入社半年経過後10日、最高20日)、産前産後休暇、育児休業、介護休業、慶弔休暇 など
- どんな選考プロセスか
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書類選考⇒WEB面接(通常1回~2回)⇒内定(面談あり)⇒入社
※職種により事前のWEB適性検査/リファレンスチェック有
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間24/08/30~24/09/12
求人No.WPT-406010843