掲載期間24/11/21~24/12/04 求人No.ENAA-445907

【リモートOK】輸入カスタマーサービス ◆国際総合物流企業/国内トップクラス/グローバルネットワーク

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円~649万円
英語力不問土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
世界各地でグローバルネットワークを拡大している同社。事業拡大における採用のニーズはますます増えています。
どんな仕事か
輸入者(企業)の顧客窓口として輸入業務全般を行います。(航空貨物、海上貨物)
KWEグループ海外各社への貨物トレース業務、輸入貨物の納期管理、
輸入通関及び配送指示、見積書作成など各種業務を担当いただきます。

※輸入CS業務をご経験後、希望・適性等を踏まえて、営業担当としてご活躍いただくこともできます。


【同社の魅力/働きがい】
国際航空貨物輸送、国際海上貨物輸送、ロジスティクスをワンストップで提供する国際総合物流企業です。海外45カ国、300都市、683拠点の物流拠点を活かし、国際輸送を中心に高品質なロジスティクス・サービスを提供している同社はますます成長が見込まれています。
求められるスキルは
必須 ※下記いずれか必須
フォワーダー、航空会社、船会社(貨物)での業界経験がある方
同業界でのカスタマーサービス経験がある方
商社、メーカー等での輸入貿易実務経験がある方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
住所:東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟、「品川駅」徒歩3分

勤務時間は
1か月単位の変形労働時間制(週の平均労働時間40時間)
時間外労働:あり(月平均残業時間20時間)
給与はどのくらい貰えるか
年収470万円~620万円。
月給制/基本給248000円~
※残業代全額支給

■賞与:あり業績に連動した賞与を支給 原則年3回 (※2023年度実績)
■昇給:あり年1回
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
待遇・福利厚生は
■育児/介護による休業・短時間勤務制度(実績あり)■在宅可(業務の状況次第で設定)
■再雇用制度 ■財形貯蓄制度 ■企業年金制度 ■全国の契約保養所(近畿日本ツーリスト健康保険組合提携)
■親和会(結婚祝金、出産祝金、入学祝金、弔慰金、災害見舞金などの贈与金)
■各種研修制度(階層別研修/海外研修/テーマ別研修/外国語研修/通関士試験通信教育講座/自己啓発プログラム他)
【休日休暇】
近鉄特別休暇(勤続3年ごとに3日間の連続休暇)、出産休暇、配偶者出産休暇、マタニティー休暇、子の看護休暇、介護休暇、結婚休暇、忌引休暇、転勤休暇、生理休暇、公務休暇、罹災休暇、公傷休暇、永年勤続特別休暇
家族手当 専門職手当(通関士・薬剤師)
独身者支援手当、扶養者支援手当、単身赴任者支援手当 ほか
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
休日休暇は
<年間休日121日>
完全週休2日(土・日)、祝日
GW休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇
年次有給休暇
どんな選考プロセスか
※この求人情報は、エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
会社概要
社名
株式会社近鉄エクスプレス
事業内容・
会社の特長
国際物流を担う近鉄エクスプレス(KWE)グループは、1970年の会社設立以来グローバルで事業展開を進め、現在は1兆円規模の企業を目指しています。
世界46ケ国298都市688拠点にネットワークを持ち、グループ全体で約18,000人のスタッフが所属。すべてが連携しながら顧客の貨物をスムーズにお届けするために力を合わせ、世界を舞台に常に挑戦し続けています。

【事業内容】
国際航空貨物輸送、国際海上貨物輸送、ロジスティクスサービス

■ミッション クライアントごとに最適な物流をデザインし提供する “グローバル・ロジスティクス・パートナー”
■ビジョン  “ Global Top 10 Solution Partner ” 
         ~日本発祥のグローバルブランドへ~
■求める3つの資質
“Courage(勇気)”  仕事に使命感を持ち、お客さま、仲間、そして社会のために勇猛果敢にやり抜く力
“Innovation(革新)” 課題や困難に屈せず、どうやったら解決できるかを粘り強く、創造的に取り組む力
“Diversity(多様性)” お互いの多様性を尊重し、それを真の強みに変えていく力
設立
1970年1月1日
従業員数
1,265名(単体) 18,856名(連結)
取扱い紹介会社
エン エージェント・AMBI (エン・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296
紹介事業許可年:2000年
登録場所
東京
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
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