掲載期間25/03/28~25/04/10 求人No.ENAA-430100

【リモートワークOK】カスタマーサクセス(オンボーディング)◆時短勤務可/SaaS業界

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~649万円
英語力不問転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
組織体制の変更に伴い、組織のパフォーマンス維持・更なる向上のための増員募集となります。
どんな仕事か
顧客の事業の根幹、顧客の成長に必須といえるマーケティングの活動の立ち上がり支援していただきます。
オンボーディングチームは、受注したお客様の初期の顧客体験を創るうえで重要な役割を持っており、オンボーディングプログラムの提供プロセスでお客様をリードしていただきます。
成長と挑戦を求める方にとって、やりがいと成長の機会が豊富な環境です。

【具体的な業務内容】
・マーケティングオートメーションツールのオンボーディングプログラムの設計、開発、および提供
・顧客との定期的なコミュニケーションを通じた関係構築および維持
・マーケティング担当者のニーズや課題の把握、解決策の提案、サポートの提供
・マーケティングキャンペーンの効果やROIの分析と改善提案
・カスタマーサクセスチームのパフォーマンスの監視および向上のための指導とサポート
・他の部門との連携を通じた顧客の成功に向けた戦略的な計画と実行
※定量・定性で分析し、顧客への価値を最大化できる体制・仕組みづくりなどにも携わっていただきたいと思います。

【働きがい】
事業の戦略や組織づくりなどにも携わっていただくことができるポジションです。
自らの手で組織、事業を作り出すことができます。
求められるスキルは
必須
・法人営業経験をお持ちの方(目安3年以上)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
勤務地住所:東京都渋谷区桜丘町23-21 渋谷区文化総合センター大和田11F
沿線名:JR線・銀座線・井の頭線・東横線・副都心線「渋谷駅」南口より徒歩7分

勤務時間は
10:00~19:00(実働時間8時間)
時間外労働:あり(月平均残業時間20時間~30時間)
給与はどのくらい貰えるか
年収440万円~600万円。
年俸制
年俸の1/12を毎月支給(月額366666円~/基本給271291円~)
基本給に加え、固定残業代(月45時間分として95375円~)支給。超過分は全額支給

■賞与:なし
■昇給:あり年2回
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
待遇・福利厚生は

健康診断/インフルエンザ予防接種、部署懇親会補助/懇親会/交流ランチ制度、社内イベント/SATORIビアガーデン、家事代行サービス/企業主導型ベビーシッター利用者支援、ウォーターサーバー/コーヒーサーバー/オフィスグリコ、給茶機(お茶・紅茶)、ランチ補助(OFFICE DE YASAI、オフィスでごはん)
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
休日休暇は
<年間休日120日>
完全週休2日(土・日)、祝日
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇
年次有給休暇
どんな選考プロセスか
※この求人情報は、エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
会社概要
社名
SATORI株式会社
事業内容・
会社の特長
『SATORI』という見込み顧客を増やす
マーケティングオートメーションツール(MAツール)を提供しています。

近年、顧客が「会ってくれない」「自分たちより多くの情報を持っている」という傾向は強まり、
売上をあげる難易度が増しています。

そんな環境下で「売上をあげる仕組みづくり」を支援するソフトウェアが「MAツール」であり、
特にこの5年で多くの企業が導入しました。

自動的に顧客候補を見つけ、関心を高め、購買意欲を高める革新的な機能を備えています。
1,700社以上に活用いただいており、益々サービスを拡大しています。
利用企業は「SATORI」によって、売上をあげる仕組みをつくることができます。
設立
2015年9月1日
従業員数
141
取扱い紹介会社
エン・ジャパン株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296
紹介事業許可年:2000年
登録場所
東京
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
掲載中の求人
現在3525件の求人を掲載しています。
最近ご覧になった求人に基づいたおすすめの求人
興味あり
興味ありしました
若手ハイキャリアのスカウト転職ならAMBI(アンビ)
AMBIは若手ハイキャリアのためのスカウト転職サービス。年収500万円以上の案件が多数。応募前に合格可能性を判定できる機能や、職務適性がわかるツールなど独自機能が充実。大手からスタートアップ・行政など、ここにしかない募集も。
若手ハイキャリアのスカウト転職