NEW 掲載期間25/01/06~25/01/19 求人No.SBRO-sbro010

リモート可!【カスタマーサクセスマネージャー】※未経験・第二新卒歓迎

営業(法人向け)

年収500万円~1049万円
上場企業大手企業転勤なし土日祝休みリモートワーク可能
募集情報
どんな仕事か
●担当業務
2021年度初に新設されたグループにおいて、将来のリーダー候補として事業の1⇒10(将来的には10⇒100)を推進していただきます
 - 【カスタマーサクセス】製薬企業の営業組織向けDX支援サービス(SaaS型)の利活用促進に向け、1~2のプロジェクトに中心メンバーとして参画いただき、プロジェクトの目標達成に向けたモニタリングや課題解決を主体的に進めていただきます
 - 【サービス企画】上記業務で得られるお客さまからの生の声をベースに既存サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進していただきます(エンジニアとの機能開発、お客さまへの導入・展開等)
 - 【組織運営】事業成長を支えるためのフィールドDXグループそのものの拡大に向け、シニアリーダーと共に幾つかのテーマを推進していただきます(例:育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り)

●身につくスキル・経験
 - 「LTV(生涯顧客価値)向上」「利益を生むための」オペレーションフロー設計、プロセス改善経験
 - 顧客サービス活用課題に対する能動的な課題解決力
 - ステークホルダーと連携し、新規オペレーションの設計・実行を遂行できるコ
求められるスキルは
必須 【論理的思考力】自分の考えを筋道立てて伝え、相手の考えを整理して理解する力
【コミュニケーション力】相手の状況や心情を読み取りながら伝え方の工夫ができる力
【オーナーシップ】他責思考ではなく自分事として目的達成を目指すマインド
歓迎 ・営業やカスタマーサクセスにおいてのプロジェクトマネジメント経験
・Excelを用いたデータ分析の経験
・TableauなどのBIツールの利用経験
・完成された、できあがったプロダクトや組織ではなく、ゼロから自分で考えて仕組みやチームを創りたい方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:00~17:45
給与はどのくらい貰えるか
500万円 ~ 1049万円
待遇・福利厚生は
定拠出年金制度、借上社宅制度、持株会制度、健康保険組合等による各種サービスあり
休日休暇は
完全週休 2 日、祝日、年末年始休暇、有給休暇、その他特別休暇制度
どんな選考プロセスか
書類選考/適性検査→1 次面接(リーダー)→2 次面接(役員)→最終面接(代表取締役)
※適性検査は前後する場合がございます
会社概要
社名
エムスリー株式会社
事業内容・
会社の特長
「医療 x インターネット」の領域で日本発のビジネスモデルを創出、世界に驚きを与え続ける事業をリ
ードをすることをミッションとした日本発のグローバルカンパニー。

50 を超える事業展開。
0→1、1→10、10→100 等、様々な事業フェーズが相乗効果をもたらし、創業して 20 年経過した今でも、
昨年対比 200%を超える事業成長を実現。
ヘルスケア・医療領域は、これまでにないほどの変革期を迎えている。クライアントが困っている今、
顧客の期待を圧倒的に超えたソリューションを提供・実現すること・社会課題を解決するイノベーション
を続々と生み出すことの両軸を回し、医療界に貢献することがミッション。
【サービス内容】
1 医療従事者会員向けサービス 医療関連企業マーケティング支援 :「 m3.com 」「 MR 君」
「 QOL 君」「 Web 講演会」「 m3.com CAREER 」「 M3 CAREER Agent 」 等
2. コンシューマ向け事業:「 AskDoctors 」「医知恵」「 AskDoctors 総研」
3. 全世界で 400 万人を超える医師パネルを基にした、調査・ビッグデータ事業
4. 治験・臨床研究領域の e 化事業
5. 海外展開:米国、韓国、英国、中国、インド、フランス、ドイツ、スペインでの医療ポータル運営を始めとする展開
【ビジネスモデル】
5 0 兆規模と言われる日本の医療産業、さらには世界の医療をメディアの力で変革することを
目指し、創業以来 、全く新しい「医薬マーケティングの e 化」を確立。医療 ×IT を軸に、事業創出、
成長ポテンシャルの高い企業の M&A 、海外での事業展開等を積極的に進めている。事業開発の
方向性は「e 中心」から「e+リアルオペレーション」へ、サービスの範囲は、Web サービスの e ツール
から、 End to End のサービスの構築へと拡大。
設立
2000年
取扱い紹介会社
ソーシング・ブラザーズ株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-311664
紹介事業許可年:2020年
登録場所
ソーシング・ブラザーズ株式会社
〒100-0014 東京都千代田区永田町一丁目11番30号
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