- どんな仕事か
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●担当業務
2021年度初に新設されたグループにおいて、将来のリーダー候補として事業の1⇒10(将来的には10⇒100)を推進していただきます
- 【カスタマーサクセス】製薬企業の営業組織向けDX支援サービス(SaaS型)の利活用促進に向け、1~2のプロジェクトに中心メンバーとして参画いただき、プロジェクトの目標達成に向けたモニタリングや課題解決を主体的に進めていただきます
- 【サービス企画】上記業務で得られるお客さまからの生の声をベースに既存サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進していただきます(エンジニアとの機能開発、お客さまへの導入・展開等)
- 【組織運営】事業成長を支えるためのフィールドDXグループそのものの拡大に向け、シニアリーダーと共に幾つかのテーマを推進していただきます(例:育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り)
●身につくスキル・経験
- 「LTV(生涯顧客価値)向上」「利益を生むための」オペレーションフロー設計、プロセス改善経験
- 顧客サービス活用課題に対する能動的な課題解決力
- ステークホルダーと連携し、新規オペレーションの設計・実行を遂行できるコ - 求められるスキルは
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必須 【論理的思考力】自分の考えを筋道立てて伝え、相手の考えを整理して理解する力
【コミュニケーション力】相手の状況や心情を読み取りながら伝え方の工夫ができる力
【オーナーシップ】他責思考ではなく自分事として目的達成を目指すマインド歓迎 ・営業やカスタマーサクセスにおいてのプロジェクトマネジメント経験
・Excelを用いたデータ分析の経験
・TableauなどのBIツールの利用経験
・完成された、できあがったプロダクトや組織ではなく、ゼロから自分で考えて仕組みやチームを創りたい方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:00~17:45
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ~ 1049万円
- 待遇・福利厚生は
- 定拠出年金制度、借上社宅制度、持株会制度、健康保険組合等による各種サービスあり
- 休日休暇は
- 完全週休 2 日、祝日、年末年始休暇、有給休暇、その他特別休暇制度
- どんな選考プロセスか
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書類選考/適性検査→1 次面接(リーダー)→2 次面接(役員)→最終面接(代表取締役)
※適性検査は前後する場合がございます
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掲載期間25/01/06~25/01/19
求人No.SBRO-sbro010