- どんな仕事か
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「MyRefer」や「MyTalent」、今後新たにリリースする新規プロダクトも含め、「Myシリーズ」のいずれかのプロダクトにおけるCS業務をお任せいたします。** 仕事内容
「Myシリーズ」いずれかのプロダクトのカスタマーサクセス業務をお任せいたします。
MyReferもしくはMyTalentを想定しておりますが、場合によっては、新規開発中のMyBrand等、新たなプロダクトCSをお任せする可能性もございます。
いずれのCSにおいても、導入・オンボーディング~活用支援におけるコンサルティング、継続提案等、顧客サクセスに向けての伴走支援をお任せいたします。
SaaSサービスと採用サービスの両面を持つプロダクトだからこそのコンサルティング力、本質的課題を捉えた上での担当プロダクトを超えた提案が求められるポジションです。
初期の配属については、ご経験やご志向性、今後チャレンジされたいことをすり合わせる中で、決定していければと考えております。
- 求められるスキルは
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必須 <応募資格>
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・HR領域における法人営業経験者(人材紹介・求人広告等)
・無形商材の法人営業で高い成果を出されてきた方歓迎 <歓迎資格>
・大手企業に対するソリューション提案経験
・SaaSサービスのCS業務のご経験 - 雇用形態は
- <雇用形態>
正社員
・雇用期間:無
・試用期間3ヶ月
・試用期間中も待遇・条件に差異はございません。 - どこで働くか
- <勤務地>
東京都新宿区神楽坂4-8 神楽坂プラザビル
◆アクセス
JR総武線/東京メトロ東西線・有楽町線・南北線/都営地下鉄大江戸線「飯田橋駅」徒歩8分
東京メトロ東西線「神楽坂駅」徒歩7分
都営地下鉄大江戸線「牛込神楽坂駅」徒歩6分 - 勤務時間は
- <勤務時間>
フレックスタイム制
※休憩時間:60分/標準労働時間:1日8時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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<給与>
年収 5,000,000 円 - 9,000,000円
・時間外勤務手当:基本給とは別途支給(全額支給)
※上記年収は45時間分の時間外勤務手当、もしくは役職手当を想定した場合の金額です。
・昇給:年2回(4月・10月)
・賞与:年2回(6月・12月) - 待遇・福利厚生は
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<福利厚生>
・通勤手当
・社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)
※加入保険組合:全国健康保険協会
・リモートワーク
・フレックスタイム制(営業系職種は10:00~16:00がコアタイム、その他の職種はコアタイムなし)
・法人向福利厚生クラブ会員
・リファラル会食手当
・表彰インセンティブ
・書籍購入手当 - 休日休暇は
- <休日休暇>
・完全週休2日制(土日)
・有給休暇:10日~20日(入社日に有給付与)
・年末年始休暇(12/30~1/3)
・夏季休暇(年次付与の有給とは別に5日間取得可能)
・女性休暇 - どんな選考プロセスか
- 書類▶1次面接▶2次面接▶最終面接
掲載期間24/11/20~24/12/03
求人No.WRFMB-SA-054