- どんな仕事か
-
当社は、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したSaaSです。
【業務内容】
・顧客の利用開始に向けたオンボーディング
・顧客の経営陣とSaas導入における目標を握り、KPIに落とす
・顧客業務を深く理解し、Saasの最適な運用フローの提案
・顧客経営陣の価値実感の創出
- 目標への到達度を共有し、顧客経営陣が導入価値を実感をする機会を作り、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する
・アップセル契約・リテンション契約の獲得
・プリセールスへの関与
- 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う
・CS業務内容の継続的な改善の提案と実行 - 求められるスキルは
-
必須 必須スキル
以下いずれかのご経験を計1年以上有すること
・カスタマーサクセスの経験
・Sler、IT業界での法人営業経験
・Slerでの要件定義の経験
・コンサルティングファームでのクライアントワークの経験
歓迎 歓迎スキル
・顧客の業務フロー分析経験
・顧客へのソリューション提案経験
・プロジェクト進行経験
・フィールドサービス業界での就業経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- ４５０－６００万円
- 休日休暇は
- 【休日・休暇】
・土日、祝日
・年末年始(12月29日-1月3日)
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・年間休日120日程度
掲載期間24/11/12～24/11/25
求人No.JBKG-JKK-1016-1
