カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円～599万円

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み3,000万円以上資金調達済1億円以上資金調達済年収600万以上インセンティブ制度フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK育児支援制度

募集情報

どんな仕事か: 【具体的な業務内容】・ユーザーからのプロダクトに関する問い合わせ対応（メール・電話）・社内からのプロダクトに関する問い合わせ対応（Slack）・ユーザーのオンライン相談の対応・ヘルプセンターの記事作成・編集・アップデート情報の情報発信（メール・SNS）・各種運用に伴う手続き対応（プラン変更・クレカ決済関連等）・ユーザー利用状況の集計・改善施策（業務内容、プロダクト）
求められるスキルは: 必須・カスタマーサクセス・サポートの経験１年以上・リモートワークでの就業経験、もしくは抵抗がない方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 599

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