掲載期間24/11/14~24/11/27 求人No.WNIRL-cs-2

【未経験歓迎!】サポート経験を活かして、不動産売却を支える。売主の安心を支える事務・アシスタント募集

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

イクラ株式会社
年収400万円~649万円
ベンチャー企業ポテンシャル採用(未経験可)
募集情報
なぜ募集しているのか
私たちは不動産売却を希望する売主と不動産会社をつなぐ Web サービス「イクラ不動産」を提供しています。

今回募集する事務・アシスタント職は、売主の皆様がスムーズに不動産取引を進められるようサポートする重要な役割です。事務経験を活かし、丁寧で正確な対応を通じて、売主の方々に安心を提供し、感謝の言葉を直接いただくことができるポジションです。


「事務経験を活かして、お客様にもっと貢献したい」
「新たな環境でスキルを高めたい」


と考えている方に活躍いただけるポジションです。
どんな仕事か
不動産売却に関する問い合わせ対応やデータ管理など事務業務全般を担当。お客様との関わりを大切にしながら、安心して売却を進めるための調整業務やレポート作成を行います。
■ 売主からのお問い合わせ対応(電話・チャット)
■ データ整理・確認、レポート作成
■ Web ページの企画・作成サポート
■ マニュアルの作成・改善

事務・アシスタントを行うチームは、未経験でも成長できるサポート体制を整えています。

社員同士で助け合う文化が根付いているため、不動産業界未経験でも、丁寧なマニュアルと充実した研修でスムーズに業務に取り組める環境です。
求められるスキルは
必須 ・事務経験(業界不問)
・基本的なPCスキル(Excel、Word、メール対応)
歓迎 ・カスタマーサポート、コールセンターでの経験
・データ整理、レポート作成の経験
・秘書業務やアシスタント経験
雇用形態は
正社員
*試用期間 (3ヶ月)
どこで働くか
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島1-9-20 新中島ビル2F

【アクセス】
梅田駅 → 電車で8分
新大阪駅 → 電車で5分
最寄駅:御堂筋線 西中島南方駅、阪急京都線 南方駅

*リモート勤務はございません。
勤務時間は
9:30~18:30(実働8時間)
給与はどのくらい貰えるか
想定年収:400万円~650万円
月給:333,333円~(基本給:254,333円~、固定残業手当:79,000円~)

*固定残業手当は40時間分です。超過分は別途支給いたします。
*給与改定:年1回
*賞与:あり(年1回)※年俸と実績に乖離がある場合に支給
*交通費支給(上限 30,000円)
待遇・福利厚生は
各種社会保険完備
(健康・厚生年金・労災・雇用)
休日休暇は
■ 完全週休2日制(水・日・祝)
■ 夏季休暇
■ 年末年始休暇
■ 慶弔休暇
■ 有給休暇
どんな選考プロセスか
カジュアル面談(代表)

面接
オフィス見学、メンバーとのランチの機会もご用意しております。

適性検査、入社条件のご提示

内定

*ご入社時期はご相談に応じます。
*エントリーから内定まで約1ヶ月~1ヶ月半です。
会社概要
イクラ株式会社
事業内容・
会社の特長
マッチングサービス「イクラ不動産」の開発・運営
------------
一生に一度あるかどうかの、家を売る経験。
信頼できる相談先もないまま、不動産一括査定サイトに登録、そして不動産会社からの一方的な連絡が大量に届き、サイト運営側に不動産会社に選ばれ、査定金額が妥当なのかもわからないまま「不安」と「不満」を抱えながら不動産売却する。
これが一般的な不動産売却領域のサービスでした。

そんな中、イクラはこれらの課題に着目し、お客様の動きを 査定/不動産会社の選定 の2つに分類。「テクノロジーの力」と「お客様第一主義のポリシー」で全てのブラックボックスを泥臭く開け続けてきました。

査定 → 膨大かつアナログな不動産売却情報を収集・データ化
不動産会社の選定 → 1社1社 私たちの想いを共有し、不動産業界の情報のオープン化にご賛同頂けた企業をご紹介

家族が持つ最大の資産である「家」を、安心・納得の売却ができるよう、開発運営を続けるのが「イクラ不動産」です。

様々な企業が IT を通じた不動産売却分野に挑み、いまだにどの企業も成功しない中、イクラの取引不動産会社は約4,000店舗を超え、このスピードで拡大させてこられたのは、私たちの圧倒的な強みです。

私たちは、不動産業界の情報革命を成し遂げ、業界に・お客様の暮らしに変化を起こします。
そしてお家の価値を上げ、家族の暮らしをより良くしてまいります。
設立
2015年9月1日
資本金
55,000,000円
従業員数
16
事業所
イクラ株式会社
〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島1-9-20新中島ビル2F
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