どんな仕事か: ・全国の小売店に対するアポイント獲得・クライアントの現状分析、課題ヒアリングからオペレーション設計・クライアントの課題に合わせたretail HUB運用提案/推進・ネットスーパー/小売アプリ導入などのサポートなど
求められるスキルは: 必須・サービス導入支援の際にオペレーションの設計と運用改善の経験・カスタマーサクセスとしてオペレーションKPIの管理経験・社外パートナーとともに共通の数値目標を設定し、目標達成に向けて中心的な役割を担った経験 ■retail HUBとは『DELISH KITCHEN』では、小売業向けに「ストアDX」「ネットスーパー」「小売アプリ」などの統合ソリューションを提供する『retail HUB（リテールハブ）』をリリースいたしました。『retail HUB』では、単一のソリューションではなく、店頭サイネージをはじめとするストアDXから、ネットスーパーや小売アプリなどの店外での顧客接点の創出、CRM強化まで統合的なソリューションを展開しています。『DELISH KITCHEN』が持つアプリ制作・運営、広告運用、レシピ動画などのコンテンツ制作のナレッジを活用し各店舗にあったソリューションを提案してまいります。小売業が新しい買い物体験を届けるハブを目指してまいります。『retail HUB』WEBサイト：https://biz.delishkitchen.tv/retailhub

歓迎・物流現場でのオペレーション設計/導入の経験・組織のマネジメントの経験・システム開発組織と協業した経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 港区
勤務時間は: 10:00~19:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 500万円~1199万円
待遇・福利厚生は: ＿・チームビルディング制度（毎月1回、チーム懇親会費を補助）・ピアボーナス制度・慶弔見舞金制度
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制、祝日、夏季休暇、年末年始休暇（年間休日120日以上） ※有給休暇は入社日に１０日間付与します
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接（数回）→最終面接→内定※選考フローは変更になる場合があります。

カスタマーサクセス【DELISH KITCHEN,リテールハブ事業部】

営業（法人向け）