- どんな仕事か
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【ITサービスマネージャ】西日本顧客のITインフラサービスを企画提案・推進(大阪)【在宅勤務可】<0194SOLS>
西日本のITアウトソーシング顧客やデータセンター顧客を中心に、お客様の課題やニーズに応じたITインフラの運用、改善提案、企画、設計、構築を行っていただきます。
1.同社顧客向けITサービスの企画提案、設計・構築
■ITサービス提供の各種提案作成、顧客向け提案
■顧客に提供する各種ITサービスの設計、構築、導入及びその支援
2.同社顧客向けITサービスの運用業務
■システム管理業務
- オンサイトやクラウドサービス提供に必要なサーバ、ストレージ、ネットワーク等のシステム管理、障害対応、問題対応、継続的改善
■サービスマネジメント業務
- オンサイト・クラウドサービス提供に必要なITサービスマネジメント及び継続的改善
3.リモート運用サービスの設計・管理
■運用設計
- 運用サービス全体設計・自動化推進・改善提案
■運用スケジュール管理・サービスレベル管理、測定、運用報告、改善、体制整備
【このポジションの魅力・将来のキャリアパス】
■課題やニーズを汲み取りながら、顧客と直接向き合って検討、企画、実行することができ、インフラ領域におけるサービス全体をマネジメントしていくやりがいがあります。
■ITサービスマネジメントというと運用主体のイメージをお持ちかもしれませんが、日々の運用業務から得た課題や新たなニーズに対して、フルスタックな技術知識をもってアグレッシブに提案・改善していくことを期待しているポジションです。
■社内外の要素技術者と連携チームで実践する事も多く、顧客交渉やクラウドを軸としたシステムデザイン経験、プロジェクト管理等、幅広いフェーズでのスキルが身につきます。
■将来的には、ご自身の志向に応じてサービスマネージャ、プロジェクトマネージャ、ITアーキテクト、管理職といったキャリアパスがあり、役割と責任範囲を拡大・向上させていくことが可能です。
■社内公募・FA制度が整備されており、キャリアパスの見直しにも柔軟に対応できます。
【入社後の研修等】
本人が自ら選択して受講できる社内研修制度が整備されています。(ビジネス - 求められるスキルは
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必須 【必須経験・スキル】
1.同社ITアウトソーシング顧客に対するサービス企画・設計・構築
■インフラ構築プロジェクトのリーダー経験
■仮想化、OS(Windows、Linux)の技術的スキル
2.リモート運用サービスの設計・管理
■サーバー(Windows、Linux)/クライアント(MS系)、JOB運用システム、ネットワーク設計及びサービスデスク業務いずれかの実務経験
3.同社ITアウトソーシングサービスの運用業務
■インフラ構築プロジェクト或いは運用業務のリーダー経験
■仮想化、OS(Windows、Linux)、ネットワーク、負荷分散装置などの技術的スキル(すべてのスキルを有している必要はありません) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 大阪府
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~1200万円
掲載期間24/09/27~24/10/10
求人No.MYN-10352856