- どんな仕事か
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【業務内容】
テクノロジーやマーケットを把握、技術的な視点で案件をリーディングし、お客様の課題を製品・サービスを通じて解決していくことがミッションになります。当社のサービスを中心とした解決策の提案はもちろん、グループ企業やパートナー企業のプロダクトも含めた総合的なソリューションで、お客様の期待に応えていきます。
プリセールスという役割を担い、社内外に対して積極的に知識や技術を駆使した調整を行い、お客様の課題解決をサポートする、という活動が基本となります。そのため社内関係者と一緒になってお客様に提案することはもちろん、サービスをより魅力のあるものにしていくために、お客様や市場の声をフィードバックし改善したり、お客様向けの技術ドキュメント作成や自社サービスに関するハンズオン実施なども担当していただきます。
【具体的には】
<セールスエンジニア>
(1)お客様の現状・要望をヒアリングし、課題として取りまとめ、技術知識を活かして解決策を作り出す。
(2)サービス構成案や提案資料の作成、製品・サービス導入時の技術支援の実施。
(3)自社サービスだけではお客様の課題解決ができない場合のステークホルダーの選定と企業コラボレーションの実施。
(4)案件を取り纏めてリーディングする。
(5)サービス開発・改善のためにマーケット情報やお客様の声を社内にフィードバック。
(6)お客様向けの技術ドキュメント作成やハンズオンの実施。
【勤務地】
日本国内(フルリモートワーク)、もしくは会社が指定した場所(東京・大阪・石狩・福岡)
※リモートワークが中心です。
※業務上、必要に応じて会社が指定した場所(東京・大阪・石狩・福岡) に出社いただく場合がございます。 - 求められるスキルは
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必須 ・ITインフラ構成の設計、構築のご経験(2年以上)
・対外的なコミュニケーションスキル
・ネットワーク、サーバー、セキュリティ分野の知識
・提案書、プレゼンテーション資料などドキュメント作成に関する経験歓迎 ・パブリッククラウド、プライベートクラウド、オンプレミスでの仮想環境構築のご経験
・規模の大小を問わず複数会社、他部門など多様なステークホルダーが関わるプロジェクトへ参画したご経験
・社内勉強会や外部イベントなどでの講師としての登壇のご経験
・Webアプリケーションやシステム開発の経験、または製品・サービスの技術支援のご経験
【求める人物像】
・ビジネス観点に加え、お客様視点で物事を考えることができ、お客様の課題を解決していくことに喜びを感じられる方
・新しい技術やサービスに対する興味関心が高く、知識やスキルの習得に積極的な方
・変化やチャレンジをポジティブに受け止め、成長のための努力を惜しまない方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 550万円 ~ 799万円
掲載期間24/11/12~24/11/25
求人No.WTH-s001