- どんな仕事か
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■マーケティングコンサルタント/セールスマネジメントコンサルタント/カスタマーサービスコンサルタント/新規事業戦略コンサルタントの業務をご担当いただきます。
※募集ポジション:ディレクター/シニアマネージャー/マネージャー/シニアコンサルタント/コンサルタント
【具体的には】
■重点支援領域:パーパス・ブランディング/プロダクト&サービスイノベーション/マーケティングエクセレンス/セールス・サービスエクセレンス/カスタマーデータ&エクスペリエンス
・パーパス・ブランディング:見えない未来における指針としてパーパス構築とブランディングを行い、経営戦略や事業戦略の実施を加速
・プロダクト&サービスイノベーション:製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現
・マーケティングエクセレンス:市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXをCXの視点から戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現
・セールス・サービスエクセレンス:顧客接点における従来型の関係性を見直し、営業からカスタマーサポート、及びカスタマーサクセスにおいて新たな顧客体験(CX)の確立に向けた変革を実現
・カスタマーデータ&エクスペリエンス:顧客データや行政・地域データなど活用しきれていないアセットを活用し、マーケティング・セールス変革や事業構造変革を促すことで新たな顧客体験を生み出す
- 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
■コンサルティングファームないしシステムインテグレーター出身で下記いずれか必須
・顧客データ(VoC、購買履歴等)による顧客分析の経験
・新規事業戦略策定及びカスタマーエクスペリエンス設計の経験
・顧客及び財務分析に基づくマーケティング戦略、営業戦略立案経験
・業務改革プロジェクト経験
・SFA /CRM/Call Center/マーケティングツールの導入プロジェクト経験
・マーケティング、営業組織設計及び人材戦略、育成(イネーブルメント)プロジェクト経験
・データマネジメント(データ収集、管理、分析、ガバナンス)プロジェクト経験
(業務KPIの定義までを実施している事)
■日本語:ネイティブレベルまたはビジネスレベル以上 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 09:30 - 17:30(コアタイム:00:00 - 00:00)
- 給与はどのくらい貰えるか
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550万円~1500万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回 - 待遇・福利厚生は
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、出張手当 - 休日休暇は
- 年間120日/(内訳)完全週休2日制(土日)、?の祝?(ただし当社が指定する祝?は除く)、年末年始(12?29?から翌年1?4?まで)、創?記念?(8?の第3?曜?)、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
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掲載期間24/10/02~24/10/15
求人No.QIQ-315371