- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員募集
- どんな仕事か
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スーパーバイザーとして数名のリーダーと20名~30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。■クライアントとの折衝業務
事業の生産性向上に向けて、能動的にアクションをお願いします。IPOに向けた事業拡大のための募集です。
■LD、オペレーターの育成業務
■シフト調整業務
■トークマニュアル、研修資料、クライアントの報告書作成業務
■業務改善、提案業務 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
アウトバウンドのスーパーバイザー(SV)経験歓迎 【歓迎/尚可】
・コミュニケーション能力に自信のある方
・Excel PowerPointの基本操作が出来る方 - 雇用形態は
- 正社員
試用期間:有り (6ヶ月) - どんなポジション・役割か
- コールセンターSV
- どこで働くか
- ・東京都新宿区
・神奈川県川崎市
※勤務地は上記より要相談
※リモートワーク不可
・転勤の有無:無し
〈新宿第一ソリューションセンター〉東京都新宿区歌舞伎町2-2-15ヒルコート東新宿ビル 7階
〈新宿第二ソリューションセンター〉東京都新宿区歌舞伎町2-2-14新宿Ksビル 5階/6階
〈川崎ソリューションセンター〉神奈川県川崎市川崎区東田町11-27メットライフ川崎ビル 8階 - 勤務時間は
- <勤務時間>
9:00~21:00の間でシフト制(実働8時間)
休憩時間:60分
残業:有(月平均20~30時間程度) - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収:400 万円~749 万円(年俸制)
月給:330,000円~624,000円
<給与補足>
※それぞれ月額73,800円~月額139,500円の固定残業手当を含む。(40時間分)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 - 待遇・福利厚生は
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<社会保険>
・健康保険
・厚生年金
・労災保険
・雇用保険
<待遇・福利厚生>
・通勤手当(全額支給:規程に基づく)
・各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
・健康診断・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・出産祝金 - 休日休暇は
- ・年間休日120日以上
・週休二日制
・シフト制
・夏季休暇:2日間(2023年実績/取得のタイミングは状況による)
・年末年始休暇:8日間(昨年実績)
・配偶者の出産休暇:2日間
・結婚休暇:5日間
掲載期間24/10/21~24/11/28
求人No.OPE-ca0349