- なぜ募集しているのか
- 企業規模別にカスタマーサクセス担当を配置する組織体制に変更したため
- どんな仕事か
-
【AI×リーガルのSaaSサービス】累計資金調達額、約179億円突破の成長中企業【職務概要】
組織体制変更に伴い、エンタープライズ企業への対応に特化した
カスタマーサクセスを募集します。
【職務詳細】
■誰に:エンタープライズ企業(大手企業)
■何を:同社で展開するLegal Techサービス(「LegalOn Cloud」、
「LegalForce」「LegalForceキャビネ」など)
■手法:既存顧客からのサービス更新の獲得/営業担当と連携し、既存
企業からのアップセルやクロスセルを獲得
リーガルテックは、まだ世の中に浸透しきっていない新しい分野の
テクノロジーであり「これが無いと業務ができない」ということも
なく、現時点では「Nice to Have」の製品です。そのため、例えば
全社的なコストカットの指示が発信された場合、まず真っ先に継続
要否の検討対象になります。また、初期設定が完了すればその後は
定期的なフォローしか必要ないというような製品でもありません。
つまり、更新獲得難易度も高く、同時にカスタマーサクセスの介在
価値が非常に大きい業界です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・法人営業経験5年以上
【尚可】
・決裁者や役員クラスに対する営業経験
・1,000,000円以上の商材の営業経験
・営業組織のマネジメント経験
・SaaSでのカスタマーサクセス組織のマネジメント経験
◎1社でも多くの企業に価値を理解してもらい、全ての企業が安心して
企業活動を実施できる世界を一緒に作ってくれる方をお待ちしています歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月) - どこで働くか
- 東京都渋谷区桜丘町1-1 Shibuya Sakura Stage SHIBUYAタワー 19F
各線「渋谷」駅 徒歩1分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- フルフレックス制(コアタイム無し)
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:600万~1000万程度
年俸制:月額500000円
給与:経験、スキルを考慮の上、同社規定により優遇
賞与:業績連動賞与の支給可能性あり
昇給:年2回 - 待遇・福利厚生は
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社会保険完備/持株会制度/弁護士会費補助(一律10万円/月) /副業可(許可制、弁護士が個人事件などを担当することは基本的に許容)/交通費(規定あり)、他多数
喫煙情報:屋内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日120日以上】完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休業、介護休業、病気休暇、慶弔休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定
※ポジションによってSPI/リファレンスチェックあり
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間24/10/04~24/10/17
求人No.WPT-406375982