NEW 掲載期間26/10/21~26/11/05 求人No.FRQYA-TJ02745123K

【カスタマーサクセス】アプリ・SNS等で集客支援/販促系自社サービス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~599万円
英語力不問転勤なし土日祝休みリモートワーク可能
募集情報
どんな仕事か
アプリ・SNS・決済サービスなどで店舗の集客支援を行う企業でのカスタマーサクセスです。
サービスを導入しているクライアントは大手商業施設・大手飲食チェーン・アパレル・エステサロン・レジャー施設・宿泊施設など様々、実績は累計5,000店舗以上!

【具体的な仕事内容】
▼既存クライアントに対しての定期的なフォロー
▼数値分析に基づいたアドバイスと追加商品の提案
▼販促戦略の企画・立案
▼実績データ抽出・分析
▼企画資料作成
▼企画プレゼン
▼販促キャンペーン企画の推進
▼市場調査・他社情報収集

リモートワーク活用中。入社後は担当クライアントを持ち、OJTを行う予定です。
クライアントに寄り添い、伴走することで成功体験を積み上げていくことが可能なポジションです。クライアントの声をダイレクトに聞けるポジションだからこそ、将来的には顧客視点を活かして新規事業に携わるなどのキャリアプランを作っていくことも可能です。
求められるスキルは
必須 ・BtoBの企画営業経験2年程度(業界不問)
雇用形態は
雇用形態:正社員(試用期間3ヶ月/待遇変わらず)
※入社日については希望をお伺いし、相談させていただきます!
 ・即日入社
 ・内定から1ヶ月後の入社 など
どこで働くか
東京都渋谷区
勤務時間は
9:00~18:00
休憩:1時間
残業:あり
給与はどのくらい貰えるか
ご経験・能力に合わせて決定いたします
【年収】400~600万円(年俸制)
【賞与】年1回(決算賞与/業績連動)
【給与改定】年1回  
【残業手当】あり
【その他】在宅勤務手当
待遇・福利厚生は
社会保険完備・交通費全額支給・禁煙オフィス・定期健康診断・産休育休制度
休日休暇は
★土日祝休み
★その他休暇
夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・特別休暇(婚姻・慶弔・出産等)
※年間休日122日程度
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
スマートフォンアプリやSNS、メールなどのO2O(Online to Offline)販促技術を活用し、店舗・企業向けのツール提案や運用支援を行う販促総合コンサルティング会社。企業や店舗、商業施設向けに手軽にご利用いただけるO2O販促サービスを全国規模のパートナーシップで展開しています。2016年7月に独立した若い会社ながら、分社化前の事業運営は10年を超え、自社サービス導入4500店舗の実績と豊富なクライアントとのお取引により安定した経営基盤を誇る急成長中の企業です。
取扱い紹介会社
株式会社エキスパートスタッフ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010307
紹介事業許可年:1998年10月
登録場所
株式会社エキスパートスタッフ
〒1040061 東京都中央区銀座1-8-16銀座アスタービル6F
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