掲載期間24/11/13~24/11/26 求人No.LINKI-9456

【カスタマーサクセス】19期連続増収、教育業界大手企業★異業種出身も多く活躍中!

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~599万円
大手企業土日祝休み育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に向けた募集
どんな仕事か
カスタマーサクセス(フランチャイズ加盟いただいた教室を成功に導くお仕事)をお任せ致します。

日本の未来を創る子どもたちに、世界基準のコンピューターサイエンスを提供することを一緒に目指すフランチャイズ加盟教室への教室運営アドバイス・経営指導を行っていただきます。

原則オンラインでのサポート(出社は、週2日ほど)を行っており、本社から電話やweb会議を通じて教室のサポート・フォローを行います。

具体的には、
《FC教室へのサポート》
■加盟契約された教室の開業・開校準備のサポート
プログラミング教育HALLOを開始する教室に対して、備品の発注案内や獲得計画の作成、販促物の提案をします。

■月に一度の電話/web会議によるサポート
販促活動の提案や入会面談等のアドバイスを行います。
求められるスキルは
必須 【必須要件】
いずれかの経験をお持ちの方(※未経験者歓迎)
■営業経または営業サポート経験(BtoB/BtoC問わず)
■店舗型事業のマネジメント経験
■販売やサービス業などで売上目標を達成した経験をお持ちの方
■業務支援対応経験
歓迎 【歓迎要件】
■SaaS系サービスのCS職の方
■プログラミングに興味のある方
■PCが苦手ではない方。
※プログラミングへの知識は不要です。

【向いている方】
■数値管理や目標に向けて取り組むことに達成感を感じる方
■顧客のニーズに合わせた柔軟な提案をしたい方
■何事にも粘り強く行動できる方
募集年齢(年齢制限理由) ~35歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都中央区
勤務時間は
12:00~20:00
給与はどのくらい貰えるか
369万円~572万円
待遇・福利厚生は
■通勤手当
■慶弔金制度
■定期健康診断
■福利厚生制度
■永年勤続表彰
■研修制度
■キャリアアップ応援 など
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
■個別指導学習塾
■知能育成(知育)教室
■受験対策の幼児教室
■子ども向け英語・英会話スクール、英語学童教室
■幼児・小学生向けスポーツ教室
■バイリンガル幼稚園
などの運営
取扱い紹介会社
株式会社リンキング
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-304720
紹介事業許可年:2010年9月
登録場所
株式会社リンキング
〒105-0003 東京都港区西新橋2丁目9番1号 PMO西新橋3階
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