【CS部門立上げ/累計12億調達のリゾート開発】成長企業で新しい仕組みに挑戦しませんか?
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掲載期間25/02/14~25/02/27 求人No.HHZSQ-202410152

【CS部門立上げ/累計12億調達のリゾート開発】成長企業で新しい仕組みに挑戦しませんか?

コールセンター運営・管理

年収400万円~699万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス転勤なしポテンシャル採用(未経験可)サービス責任者年収600万以上
募集情報
なぜ募集しているのか
「UMITO」ブランドで、海の目の前のスモールラグジュアリーホテルのシェアリングエコノミー事業を展開し成長著しい株式会社UMITO様より、ホテル事業拡大に伴う新規コールセンター立上げに伴う『リーダー候補』の募集が開始となりました。
どんな仕事か
・UMITOに関するご予約、問合せ対応
・オペレーション構築

具体的には、OTAの管理、ホテルオペレーションが円滑になるための環境の構築、日々のトラブルや問題点や課題解決、お客様の満足度を上げるための施策の提案等。

人員構成はリーダー1名(あなた様)、メンバー2~3名を予定しております。
求められるスキルは
必須 以下、いずれかの経験
・ホテル・旅行業界経験者
・富裕層向けのサービス提案・企画立案経験者
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都千代田区紀尾井町
勤務時間は
早番・遅番の交代勤務予定(9時~22時) ※夜勤なし
給与はどのくらい貰えるか
400万円 ~700 万円
待遇・福利厚生は
・自社物件UMITOや高級保養施設の利用が可能
・結婚祝い金
・出産祝い金
・慶弔見舞金
・フリードリンク(コーヒー、牛乳、水など)
・自社物件UMITOや高級保養施設の利用が可能
休日休暇は
週休2日制
どんな選考プロセスか
書類選考→面接2回→内定→オファー面談
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
ホテル、旅館その他施設の会員権の販売、仲介
ホテル、レストランの運営
別荘のサブスクリプションサービスの運営
ウェブサイトの制作、メールマガジンの企画、制作、保守並びに管理
雑誌、書籍販売及び出版業務
インターネットポータルサイトの企画、開発、制作、及び運営
不動産投資の塾の企画・運営及び管理
不動産の売買、仲介、斡旋及びコンサルティング
不動産特定共同事業
設立
2019年4月16日
資本金
7億9000万円
従業員数
104名 ※グループ連結
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