募集情報

どんな仕事か: ▽サーバ運用管理（Windows、Linux、仮想サーバー）
■監視、障害対応（障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応）
■バックアップ管理、構成・変更管理
■ウィルス対策
■パッチ適応業務
▽ネットワーク管理支援
■監視、障害対応（障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応）
■構成・変更管理
■アドレス管理
■Firewall管理
■ネットワーク機器導入
▽アプリケーション運用支援
■ID管理（登録、棚卸、パスワード変更）
■障害対応（一次切り分け、担当部門へのエスカレーション）
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】
以下いずれかの経験・スキルがある方
■サーバー運用：経験は3年以上
監視業務/障害対応業務/アカウント業務/導入支援業務/改善提案業務等
■ネットワーク運用：経験は3年以上
監視業務/障害対応業務/構成管理業務/導入支援業務/改善提案業務等

【歓迎スキル・経験】
■サーバー運用
サーバ導入計画の策定・プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール（作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など）
■ネットワーク運用
L2/L3およびFWの設定経験、ベンダー/キャリアコントロール（作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など）
■情報処理推進機構（テクニカルエンジニアネットワーク試験）
■シスコ技術者認定（CCNA、CCNP）
■マイクロソフト認定資格（MCP/MCSA）
■Linux技術者認定試験（LPIC）
■ビジネス英語読み書きレベルでTOEICスコアが600点以上
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 500～700万円

会社概要

社名: SCSKサービスウェア株式会社

事業内容・ 会社の特長: ■プライム上場企業のSCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。

【事業内容】
コンタクトセンター、ヘルプデスク、マーケティング、セールス、業務構築・改善、バックオフィス、人材派遣

【同社の主な顧客】
クライアントや扱う案件は、大手企業を中心に大規模なものが多いです。案件は数億円規模のものから、数十億円規模のものまで幅広く存在します。
・金融系…生損保、銀行、証券会社等
・流通系…大手カフェチェーン、アパレル、通販
・情報系…大手通信キャリア、ソフトウェア販売企業
・メーカー…大手自動車メーカー各社、住宅設備メーカー
※BPOとは、非コア業務を外部企業にアウトソースすることです。受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行うことで、企業はコストダウンを実現させ、さらにコア業務に注力できるメリットがあります。同社はBPOの先駆的な企業として事業を展開しており、単にコストダウンのためにアウトソーシングを提供するのではなく、顧客にさらなる付加価値を与えることを目的としている点が他社との差別化となっています。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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【大阪】ヘルプデスク（IT運用管理業務）

テクニカルサポート