DWPサービスのCS向上に向けた各種サービスの企画・推進マネージャー
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掲載期間24/10/25~24/11/14 求人No.MYN-10228684

DWPサービスのCS向上に向けた各種サービスの企画・推進マネージャー

プロダクトマネージャー

年収400万円~599万円
募集情報
どんな仕事か
■サービス全体の管理マネジメント
 新規サービスの受入れと既存サービスの安定運用に向けた全体管理を行う。
 障害発生時にはシステム管理チームと連携して、障害復旧までの全体統括と復旧対応支援(エスカレーションとユーザサポート)を実施する。
 各チームの役割定義では判断できずチーム間に落ちたタスクのフォローとディスパッチを行い、複数チームの連携が必要な場合はその調整を行う。

【想定プロジェクト】
DWPサービス展開・運用業務の遂行に伴う作業で、特にサービス品質の維持・管理に伴うサービス全体の管理業務を行う。
求められるスキルは
必須 【必須経験・スキル】
■ITILL運用管理経験

【歓迎する経験・スキル】
■サービスマネジメント業務経験者
雇用形態は
正社員
どこで働くか
神奈川県
給与はどのくらい貰えるか
400~550万円
会社概要
社名
NECソリューションイノベータ株式会社
事業内容・
会社の特長
★国内最大級ソフトウェア企業★
当社は約1万2,000名を有する国内最大級のソフトウェア企業です。NECグループの中でも社会ソリューション事業を担う中核企業として、社会インフラをはじめ、皆さんの身近で使われているシステムを、当社のソリューションを駆使して創り出しています。
官公庁・医療・製造・流通・農業など日本のほぼ全ての産業を網羅する幅広い事業領域に渡り、お客様とともに社会価値の創造をしています。

【幅広い業種のお客様にサービスを提供】
NECソリューションイノベータは、全国の幅広い業種のお客様に多彩なソリューションを提供しています。業種や業務に精通しているSEと先進ICTを活用した高度なSI力という強みを活かして、ソフトウェア開発からシステム設計・構築、SI、運用までトータルにサポートします。

【時代の先を見つめた取り組み】
ビジネスや社会にいままでにない価値を生み出す。未来を変えるイノベーションを先駆けて創造する。NECソリューションイノベータでは、つねに時代の先を見つめながら、次世代技術の研究開発、CSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成など、さまざまな取り組みを行っています。「知・技術・人」の融合と進化によって、ICTの新しい可能性を拡げていきます。
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