- どんな仕事か
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同社のカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。
カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。
【お任せしたい業務】
・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援
・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします
- 求められるスキルは
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必須 ・セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません歓迎 ・キャリアアドバイザー、カウンセリング、コーチング分野での実務経験
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・高単価商品・サービスの個人向け営業経験
・Webサービスにおけるプリセールス・カスタマーサクセス経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 10:00~19:00(実働8時間)
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円 ~ 649万円
掲載期間24/11/11~24/11/24
求人No.SERA-findy2