- どんな仕事か
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お客様からのご相談に応じ、老人ホーム・シニア向け住宅をご紹介していただきます。
窓口の相談員・アドバイザーとして、新規相談の受付け、ご紹介、見学誘致、見学への同行、紹介先への訪問営業などを行います。
・お客様からの相談への対応(電話/メール/対面/オンライン)
・シニア向け住宅への受け入れ可否確認 (空室の有無、医療・介護対応など)
・シニア向け住宅の見学同行、ご案内
・病院や居宅介護事業所など、紹介を受けた先への訪問
・相談員間での情報共有、研修
・病院・居宅支援事業所に訪問営業
・入居者のその後の様子を取材する入居レポートの実施
・その他、相談対応に必要な事項の準備 - 求められるスキルは
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必須 ■必須要件
・以下いずれかの職種において1年以上の勤務経験
紹介センターの相談員、病院における医療相談員、老人ホームの入居相談員
・相談者に満足してもらい、信頼を得るためのサービスを作る意識を持つこと
・強いコンプライアンス(法令順守)意識
歓迎 ■歓迎要件
・対面型紹介センターでの営業経験
・病院における退院支援の経験
・シニア向け事業、終活業界での業務経験
・介護関連の資格(社会福祉士、介護福祉士、ケアマネジャー等)
・新規事業開発の経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円 ~ 549万円
掲載期間24/11/12~24/11/25
求人No.FLS-2