- なぜ募集しているのか
- さらなる事業拡大と上場に向けての増員です
- どんな仕事か
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ミッション「世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく・有益なImpactを与えます」今春同社が立ち上げた適性検査サービス事業部でカスタマーサクセスの業務を担当いただきます。
<主な業務内容>
・検査受検結果に基づく分析・提案
・無料トライアル契約から有料本契約への更新獲得
・お客様からの声に基づくサービス向上企画
<業務の魅力>
・事業立ち上げ / 事業急成長のフェーズを体感できます
・人生の大部分の時間を捧げる「仕事」に纏わる社会の仕組みの変革にチャレンジするやりがいのある仕事です
・心理学の専門家と一緒に働き、カスタマーサクセスの業務経験だけではなく心理学の知識を磨くことができます
※業務内容変更の範囲:同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 ・カスタマーサクセスの業務経験 もしくは コンサルティング営業などのお客様と直接コミュニケーションする部門での業務経験歓迎 ・人材業界での業務経験
・人事業務の経験
・SaaSサービスのカスタマーサクセス経験
・統計の知識がおありになる方
・心理学の知識がおありになる方(イメージ:臨床心理士 / 公認心理師の資格持ち)
<求める人物像>
・基本的なビジネスマナーが備わっている方
・傾聴力を持ち論理的な話し方の出来る方
・相手に好印象を与える笑顔や姿勢をお持ちの方
・HR領域、ベンチャー/スタートアップで働くことの意義をお持ちの方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区(最寄駅:東京メトロ千代田線 赤坂駅)
※敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
※変更の範囲:会社の定める場所 - 勤務時間は
- 09:00~18:00(所定労働時間8時間)
【休憩】60分 - 給与はどのくらい貰えるか
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500万円 ~ 700万円
※固定残業代相当時間:45.0時間/月
※試用期間3ヶ月中も条件変更なし - 待遇・福利厚生は
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・各種社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・交通費支給(公共交通機関)上限30,000円/月
・残業手当(固定残業時間超過分)
・在宅勤務制度
・リモートワーク可
・服装自由
・ストックオプション - 休日休暇は
- 年間休日:125日
・土日祝日
・年末年始/夏期休暇
・年次有給休暇(初年度10日)
・記念日休暇
・慶弔休暇制度
・個人理由による休職制度 - どんな選考プロセスか
- 書類選考、面接2-3回
掲載期間24/11/01~24/11/17
求人No.PTNTI-1475