- なぜ募集しているのか
- 増員
- どんな仕事か
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パソナキャリアがおすすめする求人です。【パソナキャリア経由での入社実績あり】事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【業務内容】
まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。
【具体的には】
■カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計
■目標設計と運用、日々のモニタリング
■NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行
【本ポジションの魅力】
■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
■サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
■組織マネジメント経験
■以下いずれかのご経験
・SaaS型サービスにおけるセールス経験
・カスタマーサクセスの経験
・セールスやコンサル、Webマーケ、コミュニティマーケなど外部コミュニケーションにおける実績
【歓迎要件】
■カスタマーサクセスの立ち上げ経験
■TheModelプロセスへの深い知見
■ヘルススコアの設計、モニタリングなどのサクセスKPIのマネジメント経験歓迎 応募資格をご覧下さい - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサクセスマネージャー候補【建設×SaaS】
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 10:00～19:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円～800万円
- 休日休暇は
- 完全週休二日（土日）
【年間休日】127日 - どんな選考プロセスか
- 面接回数3回
掲載期間24/11/05～24/11/18
求人No.PSN-AMBI81089132
