募集情報

どんな仕事か: ■企業と顧客の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいます。
コンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援するスペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。

【具体的には】
■プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当
■コンタクトセンターソリューションの設定・開発作業
■サーバレス環境上での連携プログラムの開発・テスト
求められるスキルは: 必須【必須要件】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
■3年以上のオブジェクト指向言語を利用した開発経験
■コンタクトセンターの業務あるいは技術領域における専門的な知識、またはプロジェクト参画経験
【歓迎要件】
■API Leadなサービス群をつないだアプリケーションの企画提案・実装経験
■音声基盤関連ソリューション開発・設定経験（CTI　IVR等）
■サーバ・ネットワーク構築経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:30 - 18:00（コアタイム：00:00 - 00:00）
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～900万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給有、賞与無
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当（月額上限5万円まで）、時間外手当、出張手当、出張手当、超過勤務手当、特別手当
休日休暇は: 年間120日／（内訳）完全週休2日制(土日祝日)、夏季休暇、年末年始、有給休暇（6ヶ月勤務後、10日付与）、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: 【概要・特徴】
クラウドサービスとシステム連携に特化した大手独立系システムインテグレーター。
クラウドシステムを設計・構築する事業と、自社サービスの企画開発・運用を行う事業を展開しています。
クラウド創世記からビジネスを手がけており、創業以来増収を続けています。

【注力分野】
世界トップクラスのクラウドプラットフォームを取り扱っており、導入実績は国内トップクラス。完成車メーカーや鉄道会社など大手企業への導入実績が豊富です。
グループウェアなどの自社開発サービスも提供しています。

【職場環境】
業務に関わる資格取得を推進しており、受験費用を無償でサポート。対象の資格には報奨金を支給しています。
福利厚生制度が充実しており、時短勤務選択制度や、社内のマッサージルームを利用できる制度などがあります。

取扱い紹介会社

株式会社クイック

厚生労働大臣許可番号：27-ユ-020100
紹介事業許可年：1997年8月

登録場所: 東京オフィス

〒107-0052 東京都港区赤坂2-11-7　ATT新館3階

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コンタクトセンタースペシャリスト

SE（Web・オープン系）