- なぜ募集しているのか
- 欠員補充のため
- どんな仕事か
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企業のブランディングを通じたCX向上を支援するSaaSサービスについて、新規顧客に対する開拓活動(ファーストコンタクト・ドアオープン)を担当していただきます。主に大手企業のDX/CX部門やカスタマーサポート部門に対してコンタクトし、顧客が抱える課題の把握、それに対する情報提供や提案を通じてモビルスソリューションの魅力を伝え、顧客との案件を創出するポジションです。
<具体的な業務>
・同社の保有するリードに対する、インバウンド施策に対するコール、アウトバウンド施策に対するコール
・外部DBのターゲットリストに対してのメール・手紙施策とあわせたアウトバウンドコール
・マーケティングと連携してオンラインセミナー等を企画、運用し、潜在顧客に対して電話やメールを用いたアプローチの実施
・CRM/MA(Salesforce )を活用したセグメント毎の市場分析、訴求方法の検討、施策実行
・お客様からヒアリングした情報に関するCRM(Salesforce)への入力・蓄積・活用
・マーケティング部門、フィールドセールスとのミーティングと、連携した施策の立案・実行
・コンタクトセンター業界におけるDX事例、ユーザー動向、企業動向のキャッチアップ、トークスクリプトのブラッシュアップ
・その他、商談化、ナーチャリングにつながる施策の検討、実行 - 求められるスキルは
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必須 ・法人営業経験または、インサイドセールスの経験が1年以上ある方
・ヒアリングを通じてコールセンターの担当者様のニーズを理解できる方
・お客様のニーズにあわせたモビルスの製品群の提案ができる方
(単なるアポどりの役割でなく、ヒアリング内容から顕在顧客の判定をしていただきます。)
・仕事へのコミット、数字に対する責任をもって仕事にあたれる方歓迎 ・IT商材/SaaS/クラウドサービスの法人営業経験
・PDCAをまわして成果を上げた経験をお持ちの方
・Salesforceのレポート機能、エクセル(vlookup、sumif、countif)などを活用したデータ分析経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都※一部リモート
- 勤務時間は
- フレックスタイム制 (コアタイム 11:00~15:00)
- 給与はどのくらい貰えるか
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450万円 ~ 550万円
・月給:321,429円~392,858円
(基本給252,409円~308,473円+35時間残業手当69,020円~84,385円)
・昇給:年2回(3月・9月 ※規定に基づく)
・賞与:年2回(4月・10月 ※会社業績及び本人の成果に応じて支給)
・通勤交通費手当(上限30,000円/月)
・リモートワーク手当(2,000円/月 ※実施者に対して支給) - 待遇・福利厚生は
- 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、各種社会保険完備、資格取得等支援制度、譲渡制限付株式報酬制度、部活制度(会社補助あり)、月末金曜日社内交流会(例:懇親会)、業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり
- 休日休暇は
- 完全週休二日制(土、日)、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考
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1次面接
↓
2次面接
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最終面接
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掲載期間24/11/08~24/11/21
求人No.CMP-CA128420