NEW 掲載期間24/11/08~24/11/21 求人No.GKL-252311

カスタマーサポート(コスメティックブランド【SHIRO】/副業可)

テクニカルサポート

年収400万円~799万円
上場企業
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
オンラインストアの運営業務を担当し、お客様からの問い合わせやクレーム対応を行っています。
受注管理や出荷指示などの関連業務も担い、お客様満足度の向上に努めています。

【具体的には】
・ オンラインストアでの顧客対応(主にメール対応)
・ オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務
・ クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレームの一部)

【環境】
・ オンラインストアでの顧客対応(主にメール対応)
・ オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務
・ クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレームの一部)
求められるスキルは
必須 ・エントリー職種への実務経験3年程度、もしくは同等のスキル
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:0~18:0
給与はどのくらい貰えるか
万円~万円
待遇・福利厚生は
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険役職手当 子ども手当(高校卒業相当までのお子様お1人につき月10000円を支給)※扶養の有無にかかわらず支給 通勤手当(上限50000円) 残業手当深夜手当 退職金制度(会社規定による)
休日休暇は
有給休暇初年度10日 弔慰休暇 介護休暇 ライフサポート休暇
会社概要
社名
株式会社シロ
事業内容・
会社の特長
【理念:「世の中を幸せにする」】
完全自社生産体制にこだわり、自然の素材をシンプルに配合したコスメティックブランド【 SHIRO 】を展開しています。
製造の過程においても、生産効率性よりもいいものをつくるフローを守り、自信をもって世の中に届けられるプロダクトだけをつくっています。
【カフェやサロンの経営も!】
スキンケアやメイクアップ同様に、どこまでも素材と向き合い、シンプルに素材のおいしさを追求したカフェを2店舗経営。
また、素材の良さを引き出す shiro を最大限に体感していただくための、美しさを追求するトータルビューティーサロンも展開しています。
【雑誌やSNSでも話題のラインナップ例】
《SKIN CARE》
酒かす化粧水(ベストセラー)、がごめ昆布美容液(ベストセラー)
《MAKE UP》
ジンジャーリップバター(唇をふっくら見せる話題のアイテム)
設立
1989年10月
資本金
10000万円
従業員数
270名
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
渋谷オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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