掲載期間24/11/11~24/11/24 求人No.GKL-307801

カスタマーサポート(人事システムCOMPANY/導入からサポートまで)

テクニカルサポート

年収400万円~799万円
上場企業
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
「大手企業向け統合人事システム”COMPANY”」を既に導入している企業様に対して、
システムのプロフェッショナルとなりテクニカルサポート業務全般、及び
コンサルタントのサポート業務をお任せします。

【具体的には】
以下のような顧客の悩みを解決いたします。
・新規導入したいが、設定する時間がない
・制度改定があるけど何を変更すれば良いの
・他社の事例を知りたい
セラクのチームメンバーはもちろん、お客様の人事総務や、情報システム室、IT部門といった方々と関わりながら上記のような悩みを解決し円滑にシステムが利用でき、生産性を向上できるようお手伝いをしていただきます。

【案件例】
・某大手化学品メーカー グループ会社
要件定義/設計/開発/検証/リリース
全工程の業務を実施。

・某大手製薬会社
稼働しているERPパッケージソフトの運用保守支援
パッケージ関連の問合せ・周辺業務対応
求められるスキルは
必須 【歓迎】
・COMPANY利用もしくは開発経験
・IT業界での就業経験
・Excelスキル(VBAによるマクロ作成、VLOOKUPなどの関数上級)
・マネジメント(プロジェクト・ヒューマン)

<資格>
・IT関連:ITパスポート 、データベース関連(ORACLE MASTER、OSS-DB等)、RPA関連(UiPath、WinActor等)
・バックオフィス関連:人事、労務、経理、会計に関する資格
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:0~18:0
給与はどのくらい貰えるか
万円~万円
待遇・福利厚生は
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 役職手当 扶養手当 社員住宅 レクリエーション補助 資格取得支援 インセンティブ制度
休日休暇は
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝) リフレッシュ休暇 GW休暇 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇
会社概要
社名
株式会社セラク
事業内容・
会社の特長
設立以来30年以上黒字経営の同社は、ITインフラの構築・運用、情報セキュリティ技術の「ITインフラ」、未来を変革する技術やアプリ・WEBシステム開発を行う「開発」、ウェブサイト構築・運営を行う「Web制作」、『みどりクラウド』や『IoTプラットフォーム』、『AI』などの「農業IT」という、幅広い事業を展開し、2400名を超える社員がいます。2016年7月に東証マザーズに、更に2017年11月には東証一部(東証プライム)に上場、そして2023年10月に東証スタンダードに移行しました。更なる事業拡大を視野に入れているだけでなく『ITベンチャーである』というマインドを大切に持ち続けています。常に最先端を見据え、新しい世界を創り出し、新たな感動と出逢える企業です。

■独自IoTサービス
・みどりクラウド(農業IoT) ・ファームクラウド(畜産向けIoT)
■デジタルトランスフォーメーション事業(DX)
・サイバーセキュリティ ・カスタマーサクセス
■システムインテグレーション事業(SI)
・ITインフラ ・WEBシステム開発 ・ソフトウェア検証
・通信・ハードウェア ・RPA
設立
1987年12月
資本金
362323万円
従業員数
3091名
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
渋谷オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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