- どんな仕事か
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クラウド契約業務サービスを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。
成果次第では将来的にカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せします。
【具体的な業務内容】
・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
・キックオフの実施(サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援)
・導入支援後のアカウントマネジメント
・解約阻止のための顧客折衝 - 求められるスキルは
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必須
・法人営業またはカスタマーサクセス経験(2年以上)
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
歓迎
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:30~18:30
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円~749万円
- 待遇・福利厚生は
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・各種社会保険完備
・交通費支給 ※
・社員持株会
※交通費の上限は1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。(往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。) - 休日休暇は
- ・土日祝日
・有給休暇
・年末年始休暇
掲載期間24/11/11~24/11/24
求人No.BRIE-takanosansan1