NEW 掲載期間24/11/12~24/11/25 求人No.CARX-1281

リモート/フレックス制/未経験OK★クラウド人事労務ソフト『SmartHR』のカスタマーサクセス

営業(法人向け)

年収500万円~849万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス転勤なし土日祝休み1億円以上資金調達済ポテンシャル採用(未経験可)フレックス勤務リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大のため、人員の拡充を行います。SmartHRは、2年連続シェアNo.1(※5)のクラウド人事労務ソフトです。雇用契約や入社手続き、年末調整などの多様な労務手続きのペーパーレス化を実現します。組織状態の可視化・分析に活用可能な「従業員サーベイ機能」を、2020年9月より提供開始。さらに、勤怠管理や給与計算システムなど、様々なサービスとの連携も充実しています。
※5:『HRクラウド市場の実態と展望 2019年度版』デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ


どんな仕事か
大阪を中心とする、関西・西日本エリアの顧客に対してカスタマーサクセス
SmartHR をご契約中の企業に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客の成功にフルコミットしていただく業務となります。

・オンボーディングを行い、顧客が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進する
・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援を行う
・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する
・契約更新の管理・対応を行う
・新機能のオンボーディング、機能利用率向上のための活動を行う
・オプション機能の提案を行う
求められるスキルは
必須 ・社会人経験3年以上
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・チームで協働する能力
・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる業務経験1年以上
・従業員規模数千~数万名の顧客に対しての顧客折衝経験・アカウントマネジメント経験
雇用形態は
正社員 
どこで働くか
SmartHR関西支社
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティア WeWork
勤務時間は
フレックス制(コアタイム:10:15 ~16:00)[所定労働時間]8時間0分 [休憩]60分
給与はどのくらい貰えるか
想定年収 約500万円~800万円
待遇・福利厚生は
社保完備、通勤手当支給(月:上限3万円)、タバコ吸わない手当(+5,000円/月)、アポとアポの間のカフェ代、引越手当(オフィス近くに引っ越すと10万円支給)、オフィスコンビニ、お昼寝スペース、1Passwordを全社員に付与、4Kディスプレイ(全職種)、入社1周年のお祝い、フリーアルコール(毎日18:30~)、シャッフルランチ(毎週水曜)、部活制度(1人 1,500円補助/回)、資格保持費の会社負担、勉強会や講座受講の会社負担、育児環境を整える補助(10万円
支給)など
休日休暇は
完全週休二日制、年間休日120日、祝日、年末年始、入社日に15日の有給休暇付与、出産時の特別休暇など
どんな選考プロセスか
書類選考→面接複数回

※弊社(キャリア・エックス)では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。

※既に弊社(キャリア・エックス)に登録済の方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
会社概要
社名
株式会社SmartHR
事業内容・
会社の特長
SmartHRは、HRTech×SaaSのユニコーン企業を目指すベンチャーです。

■事業内容
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営・販売
SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。総務省が提供するe-GovAPIと連携し、Web上から役所への申請が可能。煩雑で時間のかかる労務手続き・労務管理から経営者や人事労務担当者を解放します。2018年に、ユニコーン企業の創出を目指す経済産業省のプログラム「J-Startup」に採択。

●クラウド人事労務ソフト「SmartHR」について
SmartHRは、2年連続シェアNo.1(※5)のクラウド人事労務ソフトです。雇用契約や入社手続き、年末調整などの多様な労務手続きのペーパーレス化を実現します。組織状態の可視化・分析に活用可能な「従業員サーベイ機能」を、2020年9月より提供開始。さらに、勤怠管理や給与計算システムなど、様々なサービスとの連携も充実しています。SmartHRは、煩雑で時間のかかる労務手続きと管理から経営者・人事労務担当者・従業員を解放し、”本当に必要な仕事”に集中できる時間をつくることで、企業の生産性向上を後押しします。
※5:『HRクラウド市場の実態と展望 2019年度版』デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ
設立
2013年1月23日
資本金
9990万円
従業員数
350名(うち役員・正社員335名/2021年2月1日)
取扱い紹介会社
株式会社キャリア・エックス
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-307591
紹介事業許可年:2015年
登録場所
株式会社キャリア・エックス
〒105-0004 東京都港区新橋2-13-6 6F
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