NEW 掲載期間24/11/12~24/11/25 求人No.GKL-295200

カスタマーサクセスアシスタント(店舗事業者様向けDX支援のSaaSプロダクト『STOREPAD』)

テクニカルサポート

年収400万円~799万円
上場企業
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
【SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。
その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。

<具体的には>
・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ
・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用

※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます

【募集背景】
著名ベンチャーキャピタル等からの資金調達も完了し、私たちはまさにこれから事業拡大フェーズに突入しようとしています。
しかしながら現在は数十名ほどのメンバーしかいません。
そのため、『STOREPAD(ストアパッド)』を世の中に広げ「全ての店舗の潜在能力を解き放ち、「お店」に関連した人々の「働く」と「選ぶ」に笑顔を増やし、それを通して街を元気にする。」という世界を創るべく、共に急拡大にチャレンジしていただける仲間を探しています。
求められるスキルは
必須 以下のいずれか1つ以上のご経験がある方
・カスタマーサクセスの経験
・営業の経験
・カスタマーサポートの経験
・その他顧客対応の経験

【歓迎】
SaaS商材を扱った経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
10:0~19:0
給与はどのくらい貰えるか
万円~万円
待遇・福利厚生は
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当
休日休暇は
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
会社概要
社名
イクシアス株式会社
事業内容・
会社の特長
【「STORE PAD(ストアパッド)」店舗情報発信の一括管理プラットフォーム】
店舗マーケティング多様化・複雑化に対応し、様々な検索サイトやSNSやメディアに掲載する店舗情報管理や、口コミ等のデータを一括管理し、ネットでの集客・店舗運営業務をラクにカンタンにテキセツにするサービスです。インターネット知識やマーケティング専門知識不要でシンプルなつくり・サポートを心がけており、 どなたでもカンタンにご利用いただけます。

【STORE PADの強み】
カバーできる媒体の多さはSTORE PAD自慢の一つ。マーケティングツールとしては数少ないGoogleビジネスプロフィール対応です。今後も連携できるサービスを増やし、STORE PADを導入すれば他のツールは必要なしといわれるまで、機能を充実させていきます。また、大手企業様はもちろんですが、STORE PADは特に中小個人店の皆様に広く使っていただきたいと考えています。そのため、デジタルマーケティング領域における高いリテラシーがなくても、直感的な操作で簡単かつ効果的な施策が打てるサービスを目指しています。

STORE PADはリリース直後より、順調に導入店舗数を増やしています。資金調達も完了したため、今後は機能のより一層の充実に注力していきます。
設立
2024年11月
資本金
11906万円
従業員数
30名
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
渋谷オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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