掲載期間24/11/12~24/11/25 求人No.ENPCC-493565

【リモート×フレックス】プロジェクト企画(PD)◎安定のリクルートG/未経験OK/えるぼし認定

コールセンター運営・管理

年収450万円~549万円
英語力不問転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)フレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴い、プロジェクトを立ち上げる役割であるプロジェクトデザイナーを募集させていただきます。
どんな仕事か
BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー(通称PD)として、受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます 。

~ 受託プロジェクトが安定運用するために様々な管理をすることがミッションとなります~

■業務詳細
・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整
・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図)
・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援
・運用チームへの連携・レクチャーなど

■入社後の流れ
・入社後1~2週間研修があります
・アウトソーシングとは、、という基本的なものから業務フローの作成の仕方などPDとして必要な基礎知識やスキルの習得をお願いしています

■業務に慣れてきたら
・慣れてきたら複数プロジェクトを並行しながら業務設計をしていただきます
・最初はプロジェクトに常駐して運用チームと一緒にプロジェクトを進めていただく可能性があります
・プロジェクト開始後も数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります(その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります)
求められるスキルは
必須 何らかの業務改善のご経験をお持ちの方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
【本社】100-0006 東京都千代田区有楽町1-13-1第一生命日比谷ファースト19F
運用開始時常駐にてサポートいただく場合は担当するプロジェクト先に出社いただきます。(リモートのプロジェクト案件の場合は該当しません)
リモートワークあり/一部リモートOK(出社要)
リモートワーク日数週1~2日
※入社後は慣れるまではご出社いただく可能性があります
※外出することもありますが直行直帰も可能です
※運用開始時常駐にてサポートいただく場合は担当するプロジェクト先に出社いただきます(リモートのプロジェクト案件の場合は該当しません)

勤務時間は
フレックスタイム制(1日の標準労働時間:7時間30分)
コアタイムなし
時間外労働:あり(月平均残業時間25時間~35時間)
※運用開始時常駐にてサポートいただく場合は担当するプロジェクト先の就業時間に合わせて業務いただきます。
給与はどのくらい貰えるか
年収450万円~520万円。
月給制/基本給257000円~
※残業代全額支給
成果によるインセンティブの支給あり
■賞与:あり年2回
■昇給:あり
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
待遇・福利厚生は
■GIB(ゴールインボーナス)全社通期目標達成時に全社員に支給されるインセンティブ。これまでは会社企画の海外・国内旅行等にて運用されてきました。※実績:ハワイ、ラスベガス、シンガポール、ニューカレドニア、パリ、ソウル、北海道、沖縄等 ■研修制度導入研修、通信教育(年2回・約150コース)など ■育児・介護休暇(1年以上継続して同社との雇用契約がある場合)【契約更新についての補足】契約の更新:あり(勤務成績、態度により判断)更新の上限:あり(通算契約期間の上限5年)


社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
休日休暇は
<年間休日125日>
完全週休2日(土・日)、祝日
GW休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇
年次有給休暇
どんな選考プロセスか
※この求人情報は、エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
会社概要
社名
株式会社リクルートスタッフィング
事業内容・
会社の特長
リクルートグループの人材派遣領域を一手に担っています。

■人材派遣事業
■紹介予定派遣事業
■アウトソージング事業

顧客の懐に深く入り込む営業スタイルで、派遣スタッフ・企業からの信頼も厚く、「その人らしく働ける場所」を提供するワークスタイルメーカーとして絶大な支持を得ています。社内では、社員の成長を支援する制度や育休制度も充実しているとともに、「スマートワーク」で生産性の高い働き方を目指しています。

ライフスタイルの多様化や少子高齢化が進む中、労働力人口の増加に向け、派遣会社が社会に果たすべき役割は年々大きくなっています。各部門ごとに業績を伸ばしており、2009年以降、前年度を上回る実積をあげています。
設立
1987年6月1日
従業員数
2,043名
取扱い紹介会社
エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296
紹介事業許可年:2000年
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡第2オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
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