なぜ募集しているのか: 事業拡大、IPOを目指していくための募集となります。
どんな仕事か: 大手総合人材サービス／売上500億／豊富な資金力／従業員3000名／「人材」「ヘルスケア」「海外」の３軸で国内外３０事業展開／２０代管理職◎／スピーディな昇進＆昇格／上場が射程圏内／高い成長率
【事業紹介】
「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」
このミッションのもと、2030年までに売上100億円を目標に掲げているBPO事業部。
業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、イン・アウトバウンドコール等、幅広くサービスを展開しています。
毎期増収増益を達成し、直近3ヵ年連続150％越えで売上伸長中。
年に1～2つずつ新規事業が立ち上がっており、社内でも注目されている事業部の１つです。

【業務内容】
クライアントの事業成長のために、課題のヒアリング、解決策立案・業務プロセス設計、ソリューション導入まで、一気通貫でサポートします。
より幅広いお客様へ価値提供するために、BPO営業のご経験をお持ちの方を募集いたします。

1）既存のお客様には
・現在の状況を分析し、課題を抽出し、仮説を検証し、実行後に振り返り、高品質なサービスを提供
・クライアント目線に立って「より事業成長に貢献できる」施策の改善提案
・改善提案に対しての計画立案～実行計画を行い、顧客ニーズに合わせた最適な体制を構築

2）新規のお客様に
・クライアントに対してニーズや課題の深堀り
・クライアントの課題に寄り添った最適なソリューションを提案
・顧客ニーズに合わせた最適な体制を構築し、実行～運用状況の確認・改善提案
※反響営業がメイン（現在月間150件程度の問い合わせ）

3）マネージャーとして
・事業部の目標達成のため、営業戦略を立てて、営業活動への落とし込み
・フロントとして営業活動を行いつつ、チームメンバーのマネジメント
・営業課題に対して定量・定性的に分析し、次に繋げるためPDCAサイクルを回す
※マネジメント経験は不要です。マネジメントスキルを磨きたい方歓迎です。

■BPOサービス一例
アウトバウンドサービス
・休眠顧客の掘り起こし業務
・アップセル、クロスセル

インバウンドサービス（商品・サービスの問い合わせ対応、資料請求受付等）
・カスタマーサポート、問い合わせ対応（メール対応）
・各種受付センター（通販注文・キャンセル、予約受付、修理・返品受付）
・キャンペーン事務局・問い合わせ対応、受発注業務・チャット対応等

営業代行
・プロモーション支援・訪問代行等

バックオフィス業務の代行ソリューション
・給与計算・請求書発行・受発注管理
・労務管理・採用業務・データ入力等
求められるスキルは: 必須 BPO業界での営業経験をお持ちの方

歓迎マネジメント経験をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
※試用期間　有（3ヶ月）　
※条件面に変更はございません。
※社外監査役は委任契約となります。
どんなポジション・役割か: 【BPO_東京】コンサルティング営業│リーダー・マネージャー候補
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9：30～18：30（実働8時間／休憩1時間）
給与はどのくらい貰えるか: 600万円-650万円
（備考）
■賃金形態：月給×12カ月
■残業手当　管理監督者のため対象外
※上記想定年収は目安です。前職と弊社規定を鑑みて最終決定いたします。
待遇・福利厚生は: ■交通費支給（上限あり）
■各種社会保険完備
■確定拠出年金制度
■持株会
■在宅勤務制度
■ネオキャリー（社内異動制度）
■チャイルドプラン休職/休暇（不妊治療支援制度）
■介護施設利用割引

■勤続報奨金制度
・勤続年数5年で50万円、10年で100万円を支給（+10日間の連続休暇）

■Family care working制度
・子供や介護が必要な家族がいる従業員のため、家庭と仕事の両立を支援
・短時間勤務、勤務スケジュール変更、育児サポート手当、企業主導型ベビーシッター割引券支給　等
休日休暇は: ■年間休日120日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇）
※2022年実績：125日
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■地域社会貢献Day
・ボランティア活動日に特別休暇を付与し、地域社会への貢献を推奨します。

■成長見逃さないDay（社内規定あり）
・入学式や卒業式などの子供のイベント参加のため、特別休暇を取得いただけます。

※5日以上連続休暇取得可能
・有給などとつなげて少し長めの連休を取得いただくことも可能です。

大手人材サービス企業／売上500億／国内外３０事業／BPO事業Mgr／２０代可／スピーディな昇進

営業マネージャー・管理職