どんな仕事か: 3PL 倉庫管理
・3PL 倉庫業務のあらゆる側面を主導し、最適化して、優れたサービス品質とコスト効率を確保します。
・クレームを積極的に管理および解決し、顧客満足度を確保して潜在的な損失を最小限に抑えます。
・3PL パートナーと緊密に連携して継続的な改善イニシアチブを推進し、既存のプロセスに異議を唱え、在庫入力、配送、返品、廃棄プロセスなどの運用フローを強化する革新的なソリューションを実装します。
・標準化された運用手順を開発して実装し、当社と 3PL チームの両方が遵守して運用の卓越性を維持できるようにします。
・生産性、コスト、効率、EHS (環境、健康、安全) に関連する主要業績評価指標 (KPI) を確立して監視し、詳細な分析を行って改善領域を特定し、データ主導のソリューションを実装します。

主要な利害関係者とのコラボレーション
・輸送、在庫管理、顧客ケアなど、さまざまな部門の主要な利害関係者と強力な関係を築き、シームレスな倉庫業務と優れたサービスの提供を確保します。
・今後の発売、プロモーション、変化する顧客要件、および潜在的な中断（自然災害、交通事故など）を考慮したキャパシティプランニングについて積極的にコミュニケーションを取り、協力して、運用の準備と事業継続性を確保します
求められるスキルは: 必須【Must-Have Aspects】
・Proven experience in a similar role, demonstrating a strong understanding of warehouse operations and 3PL management.
・Data-driven mindset with strong analytical skills and proficiency in data analysis tools.
・Excellent communication and negotiation skills, with the ability to build strong relationships with internal and external stakeholders.
・Business level fluency in Japanese and English.

【Preferred Qualifications】
・Proven experience managing 3PL relationships within a similar industry.
・Bachelor's degree in Supply Chain Management or a related field.
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: フレキシブルタイム　5:00 - 22:00（コアタイムなし）
給与はどのくらい貰えるか: 5-8M
待遇・福利厚生は: 諸手当
通勤手当、外勤手当(営業職)、住宅手当（一定の基準を満たした者
社会保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
休日休暇は: 年間125日、有給休暇、結婚休暇、弔慰休暇、配偶者出産休暇、生理休暇等

Warehouse Coordinator / Supervisor

センター・倉庫管理・運行・配車管理