- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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カスタマーサクセス部門のホールプロダクトユニットに属しており、現在の体制ではリーダー1名とメンバー1名の2名体制。組織の役割としては、事業部門（特に顧客理解の高いカスタマーサクセス中心に）とプロダクト部門の開発チームとの間に立ち、プロダクト開発を推進していく役割です。
対象プロダクトは、Nint ECommerce、dataNexus及びそれに付随するサービス（役務提供サービス含む）となり、顧客満足を前提に売上を作るプロダクトの仕様を策定し、ローンチした後も、プロダクトのライフサイクルに責任を持つ役割です。
プロダクトとして対応できない顧客ニーズについては、業務委託など外部人材も活用しながら、要望に応え、役務提供サービスとして継続するのかプロダクトに組み込むのかを検討することになります。このプロダクトと役務提供サービスを両輪として考えることで、顧客に合ったプロダクト開発が可能となりこれを推進することになります。
＜対象プロダクト＞
Nint ECommerce、dataNexus (Tableau OEM)
上記に付随する既存、新規のプロダクト・サービス
＜Must＞
・プロダクト戦略策定／開発方針策定
・プロダクトロードマップの策定
・プロダクト開発の推進役および事業部門との調整
・プロダクトグロース推進ならびに企画立案
・プロダクト要求定義 ・ビジネス要件および機能要件定義
・プロジェクト進行管理 ・競合サービス調査
※変更の範囲：会社の定める業務 - 求められるスキルは
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必須 ・Webサービスにおいてのプロダクトマネージャーの経験（３年以上）
・新規プロダクトを0→1で立ち上げた経験
・市場調査や顧客ニーズ分析などを通じてプロダクトの企画や戦略立案をおこなった経験
【歓迎】
・ECサービスでの業務経験
・toBビジネスのSaaSプロダクト運営の経験
・Webサービスのエンジニアリングの経験
・SQLやPythonを用いたデータ分析の経験
・TableauまたはPowerBI等のBIツールを使用したインサイト導出業務の経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:0~18:0
- 給与はどのくらい貰えるか
- 万円～万円
- 待遇・福利厚生は
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
掲載期間24/11/13～24/11/26
求人No.GKL-270190
