どんな仕事か: □■システム開発支援を長年行ってきた同社ですが、新規事業として開発周りのサポート業務や、　企業内のシステムサポートを行う「ITサポート職」の事業を立ち上げました。　開発支援と合わせてITに関連する業務を広く展開し、事業拡大を目指しています。■□ 【ヘルプデスク】：　　　・顧客との窓口対応（一次、二次）　　　　　　　　　　　　・サーバ・ネットワーク等の運用・保守・監視　　　　　　　　　　　　・PC・ネットワーク等の問い合わせ対応・トラブルシューティング　　　　　　　　　　　　・PCキッティング　　　　　　　　　　　　・社内システムのアカウント管理【チームビルディング】：・メンバーのトレーニング・OJT 　　　　　　　　　　　　・メンバーとの定期的なミーティング　　　　　　　　　　　　・進捗管理とタスク分散
求められるスキルは: 必須・ヘルプデスクとしてサブリーダー以上の経験

歓迎・社内インフラに関する業務経験・M365のアカウント管理経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 港区新橋四丁目1番1号
勤務時間は: 9:00~18:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 400万円~599万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: 各種保険完備／在宅手当（規定あり）／交通費支給（月4万円迄）／屋内全面禁煙（プロジェクトによって異なる）技術書籍購入支援制度（5000円/月）／資格取得支援制度（Microsoft Office Specialis認定資格、ITパスポート資格等）外部セミナーへの参加支援／確定拠出年金／インフルエンザ予防接種手当／福利厚生倶楽部加入特典引越支援制度（規定あり）／社員持ち株会
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／子の看護休暇／介護休暇／母性健康管理のための休暇／生理休暇／GW休暇／夏季休暇／年末年始休暇慶弔休暇／産前・産後休暇／育児休暇／介護休暇／特別休暇／振替休暇　※年次有給休暇3ヶ月後5日、半年後5日付与
どんな選考プロセスか: 書類選考 ⇒ 一次面接 ⇒ 適性検査 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定/オファー面談

ヘルプデスク（リーダー）【平均残業時間10h／サポートリーダー】

テクニカルサポート