掲載期間24/11/14~24/11/27 求人No.CDS-527084

カスタマーサクセス(公共・医療領域)

その他、営業系

年収500万円~899万円
上場企業土日祝休みフレックス勤務
募集情報
どんな仕事か
【業務内容】 公共/教育/医療領域のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事/経営課題の解決を行っていただけるよう、 能動的にお客様のご利用状況/課題/実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 システムを導入するという手続きに慣れていない公共団体の担当者様には、 伴走またはリードするような形で、寄り添ってタスク管理/提案改善を実施いただきます。 【具体的には】 ・「カオナビ」導入プロジェクトの推進(導入初期におけるセットアップ支援含む)・人事/経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 ・アップセル機会の創出・顧客データをもとにした傾向分析・開発やマーケティング部門へのフィードバック 〇ポジションの魅力〇 “SaaS製品×公共・医療”と言えばカオナビ 現状の公共・医療領域への実績はSaaS製品の中でも圧倒的です。 とはいえ導入率はホワイトスペースばかり。“SaaS×公共”での成功事例を一緒に作りませんか?
求められるスキルは
必須 以下のいずれを満たす方 ・IT商材の営業経験(ハードウェア、ソフトウェアなど) ・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験 ・ITエンジニアとしてクライアント対応を行った経験
歓迎 ・公共/教育/医療関連の業種のお客様への  サポートカスタマーサクセス経験 ・SaaS業界やコンサルティングファームでの経験 ・BtoB領域におけるカスタマーサクセスの経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・対人事との顧客折衝経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
渋谷区
勤務時間は
0:00~0:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか
500万円~899万円
待遇・福利厚生は
通勤手当(月上限3万円)※ハイブリッド勤務者は規程に基づく実費精算、確定拠出年金制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度・副業可(当社規定による)、従業員持株会、ハイブリット勤務、スイッチワーク(中抜け可能)、屋内喫煙可能場所あり
休日休暇は
土曜日,日曜日,祝日/完全週休2日制(土日祝)、カオナビ休暇(3日間)年末年始休暇、年間休日120日以上※有給休暇の付与は入社3ヶ月後となります。
どんな選考プロセスか
【フロー】書類選考→一次面接(マネージャー&メンバー)→最終面接(本部長&部長)
会社概要
社名
株式会社カオナビ
事業内容・
会社の特長
■タレントマネジメントシステムの製造・販売・サポート  社員の能力・スキル・経歴などを一元管理するタレントマネジメントツールです。  顔写真をアイコンとして、ユーザーである会社の人事部の使いやすさを追求。   ~下記のようなケースで導入を頂いており、30名のベンチャーから1万名規模の大手企業まで2,880社以上の導入実績があります~  ・顔と名前が一致しなくなる300名以上の企業 ・ITや広告などプロジェクトベースで業務を遂行する企業  ・飲食店や小売業など、スタッフのサービス力が問われ、スタッフ間の相性をケアする必要がある企業  ・アパレルショップやビューティーサロンなど、スタッフの外見が配置決定の要素になる企業 ※人材業界大手企業であるリクルートホールディングスも同社に注目しており、2017年より資本参加をしています。
設立
2008年5月27日
資本金
115300万円
売上高
762500万円
従業員数
304名
取扱い紹介会社
株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429
紹介事業許可年:2001年10月
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
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