掲載期間24/11/14~24/11/27 求人No.CDS-520510

カスタマーサクセス(マネージャー候補)

その他、営業系

年収550万円~899万円
上場企業土日祝休みフレックス勤務
募集情報
どんな仕事か
|お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。  これまでの経験を活かした、+αの提案や仕組み化、サービス(プロダクト・サポート)の改善などを期待します。 【具体的には】  ・お客様への「カオナビ」活用支援や提案  ・アップセルの提案  ・開発やマーケティング部門へのフィードバック  ・業務フローの構築や改善  ・顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討  ・チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化
求められるスキルは
必須 以下いずれかの経験(3年以上) ・HR業界での法人向け既存営業経験(人材育成・研修、人事労務、業務ツールなど) ・人事・組織コンサルティングの経験 ・BtoBサービスのカスタマーサクセス経験 【求める人物像】 ・同社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 ・個人よりもチームで成果を上げることを楽しめる方 ・お客様の声を反映したサービス作りをしたい方
歓迎 ・人事部門や情報システム部門への提案経験 ・HRTech、SaaS業界での経験 ・マネジメント経験(人数・歴不問)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
渋谷区
勤務時間は
0:00~0:00/※0時間
給与はどのくらい貰えるか
550万円~899万円
待遇・福利厚生は
・通勤手当(月上限3万円)※ハイブリッド勤務者は規程に基づく実費精算■スーパーフレックス(コアタイム無し)1日あたり最低労働時間4H~、月間所定労働時間あり■スイッチワーク(中抜け可能)役所や病院、お子様の送り迎えなど、都合に合わせて調整可能 ・確定拠出年金制度 ・産前産後休暇制度 ・育児休暇制度(男女ともに取得実績あり) ・副業可(同社規定による)・従業員持株会 【受動喫煙対策】屋内喫煙可能場所あり
休日休暇は
土曜日,日曜日,祝日/カオナビ休暇(3日間)年末年始休暇・慶弔休暇※年間休日120日以上 ※有給休暇の付与は入社3ヶ月後となります。
どんな選考プロセスか
書類選考→面接選考(2~3回)→内定※なお、状況により面接ステップは変わる可能性がありますので予めご了承ください。※面接選考は基本的にオンラインでの実施となります。
会社概要
社名
株式会社カオナビ
事業内容・
会社の特長
■タレントマネジメントシステムの製造・販売・サポート  社員の能力・スキル・経歴などを一元管理するタレントマネジメントツールです。  顔写真をアイコンとして、ユーザーである会社の人事部の使いやすさを追求。   ~下記のようなケースで導入を頂いており、30名のベンチャーから1万名規模の大手企業まで2,880社以上の導入実績があります~  ・顔と名前が一致しなくなる300名以上の企業 ・ITや広告などプロジェクトベースで業務を遂行する企業  ・飲食店や小売業など、スタッフのサービス力が問われ、スタッフ間の相性をケアする必要がある企業  ・アパレルショップやビューティーサロンなど、スタッフの外見が配置決定の要素になる企業 ※人材業界大手企業であるリクルートホールディングスも同社に注目しており、2017年より資本参加をしています。
設立
2008年5月27日
資本金
115300万円
売上高
762500万円
従業員数
304名
取扱い紹介会社
株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429
紹介事業許可年:2001年10月
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
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