- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴い人員募集
- どんな仕事か
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HR×SaaS【willを叶える挑戦環境/大手企業の採用戦略を伴走支援】【職務詳細】
「Myシリーズ」いずれかのプロダクトのカスタマーサクセス業務をお任せいたします。
■MyReferCSについて
・導入時のキックオフミーティング
・エンタープライズ企業を中心とした顧客のMyRefer活用データの
分析と課題特定
・課題に対し打ち手を考案し、リファラル採用活性化、エンゲージメント
最大化、カルチャー変革のためのコンサルティング~提案を実施
・利用企業の満足度向上と「MyRefer」の受注金額最大化の双方を
実現するための新企画の開発や新しいコンサルティングの型の創出
■MyTalentCSについて
・導入時のキックオフミーティング:導入背景、期待値、
スケジュールのすり合わせ
・導入後のアカウントマネジメント:タレントプールに対する
ナーチャリングや応募獲得戦略の設計・計画策定サポート
・活用に向けたオンボーディング支援:セットアップサポート
・顧客満足度や機能要望等の収集および他部門へのフィードバック
・契約更新の提案・管理 ・アップセルやクロスセルの提案
・広報部と連携した成功事例、導入事例の取材・記事化
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・HR領域における法人営業経験者(人材紹介・求人広告等)
・無形商材の法人営業で高い成果を出されてきた方
【尚可】
・大手企業に対するソリューション提案経験
・SaaSサービスのCS業務のご経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月(条件面に変更なし)) - どこで働くか
- 東京都新宿区神楽坂4-8 神楽坂プラザビル
東京メトロ東西線「神楽坂」駅徒歩7分
勤務地変更の範囲:会社の定める場所 - 勤務時間は
- フレックス制(コアタイム:10時00分~16時00分)
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万~800万程度
月給制:月額250000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年2回(4月・10月) - 待遇・福利厚生は
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各種社会保険完備、通勤手当、保養所(健康保険組合)、法人向け福利厚生クラブ会員等
喫煙情報:屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日)、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇(12月30日~1月3日)、夏季休暇、特別休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定→オファー面談
※状況により変更になる場合あり
掲載期間24/11/14~24/11/27
求人No.WPT-406386210