掲載期間24/11/14~24/11/27 求人No.JBKG-JKK-1114-1

カスタマーサクセス ※法人営業・マーケティング部門向け

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収600万円~799万円
土日祝休み年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
どんな仕事か
ユーザーの法人営業・マーケティング周辺の課題に対し、提案をすることを主とし、具体的には下記を想定しています。

◼︎活用プロジェクトの提案/合意
・Salesと連携しながら顧客の事業戦略を把握し、戦略に即した、顧客企業分析ツールの活用ポイントを整理
・活用プロジェクトを進めるにあたり、先方の各担当者を確認し、必要な調整を実施

◼︎活用プロジェクトの振り返り
・決裁者やプロジェクトオーナーとプロジェクトの振り返りを行い、顧客がPDCAを回していく為のレビューや追加支援を決定

◼︎契約継続提案
・ご契約期間中に実施したターゲットへの施策やデータ整備などの導入効果を顧客と整理し、次年度プランの提案を行う

◼︎タスクイメージ
・顧客商材のターゲット作成
・ターゲット戦略実行の為のSalesforce等オペレーション整備(テクニカルサポートチームフォローあり)
・ターゲット戦略に対するマーケティング施策設計のアドバイス、ディスカッション
・営業組織へのターゲットに対するアプローチのフォロー(仮説構築力の研修、企業調査の操作方法レクチャー)
・ターゲット戦略振り返りの為のフォーマット提案(スプレッドシート、ダッシュボードなど)
・契約更新に対する支援
求められるスキルは
必須 【ご経験】
・法人営業経験5年以上
または
・組織/人事コンサル、会計/財務コンサルなど経営課題や事業課題の中枢を解決するソリューション提案経験3年以上
歓迎 以下いずれかに該当される方は、これまでのご経験を活かしスムーズな業務キャッチアップが可能です。

◼︎顧客解像度がすでに高い方
・BtoBセールス / マーケティング / 営業企画の実務 or ご支援経験に基づく深い知見をお持ちの方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
600万円 ~ 800万円
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
マーケティングクラウドサービス
取扱い紹介会社
ジョブキング株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-312498
紹介事業許可年:2020年
登録場所
ジョブキング株式会社
〒106-0032 東京都港区六本木七丁目14番23号 クロスオフィス六本木
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